Преимущества
Ответ от тех-поддержки приходит всегда 29%
ICQ, онлайн чат, телефон,емаел поддержка 14%
Бесплатный конструктор сайтов 14%
вегда ответ в чат-онлайн 14%
Магазин бесплатно устанавливают 14%
Отличная техподдержка 14%
Недостатки
Бывает недоступен их сайт считают 71%
вечно у них переезды, на новые сервера 71%
тех.поддержка нулевая 71%
техподдержка - полный ноль 57%
Не нравится, как поддержка отвечает на тикеты 43%
ответ от тех.поддержки может и не прийти 43%
Постоянное падение виртуального хостинга, vip 43%
При нагрузке больше 15% отключают сайт 43%
Сервер находится в США 43%
Ведется сбор средств за воздух вроде тариф маленький (но сайты лежат ) 29%
врут,отписки, техподдержка дилетанты. навязывают услуги защиты, специально удаляя индекс файл 29%
Отзывы о хостинге Slavhost.ru (Славхост)
Если Вам нужно вернуть деньги за хосттинг то мы их вернем без проблем, читайте наши правила возврата.
Если Вы желаете писать везде в интернете , то Ваше право, делайте что хотите.
Если хотите обращаться в суд, то это тоже Ваше право.
Скорей всего это будет суд в Москве или в Миннеаполисе, в зависимости от того что Вы там будете требовать и разумеется
мы будем ждать сообщения от суда уже а не от Вас, поэтому нет смыла вести переписку с Вами.
За деньги сообщите, перечислем на тот же счет с которого оплачивали остатки за хостинг, именно хостинг услугу.
Всего доброго,
Николай Л.
----
Спасибо,
Николай Лидяев [Tech #BFU-606117]: ошибка 403
Саппорт ниже плинтуса. Вечно банят по IP адресу, хотя в офисе максимум 5 компов проверяют почту, для их это уже крах. Целая DOS-атака.
В плане "цена - размер дискового пространства" - самый дешевый хостинг, ибо 35 Гб за 7 $ в месяц - это шара полная. Отличная служба техподдержки. Единственный минус - сайты тормозят, не сильно правда, но все равно неприятно...
Теперь на нем нет даже антивируса. В Си панели конечно он есть, но он не работает. Попробовали попросить запустить антивирус у поддержки, на что нам предложили просто откатить сайт
За 10 лет платного хостинга, такого плохого прова я не встречал! Все приключения нет времени описывать, отпишу о вопиющих. Года три назад оплатил на год хостинг. Выложил на него свой новый проект, и понемногу возвращался к нему, время от времени подкручивая его и подлаживая. Так вот, в теч. трех месяцев хостинг не работал так, как это было мне нужно. Поддержка упорно молчала, не отвечая ни на какие запросы. Повторяю, 3 месяца долбежки к админам! И это постоянные письма с постоянным и обстоятельным объяснением проблемы, а в ответ тишина. Только письмо с уведомлением о проведении независимой экспертизы и подачи в суд, все поставили на свое место. Даже принесли извинения. Хостинг наладили, продлили срок на пару месяцев. Но окончательно терпение лопнуло когда на главной странице сайта появился вирус, после полной перезагрузки сайта опять все повторялось, а админы молчали и молчали... Что еще можно сказать. Жалко не денег, а нервов.
"Только письмо с уведомлением о проведении независимой экспертизы и подачи в суд, все поставили на свое место "
Ну и ЧУШЬ же все это насчет экспертизы и так далее..такого просто не бывает в жизни
Вранье страшное !! Подача в СУД ну и насмешил же !
Появились проблемы, когда их реселер, у которого регистрировался один из моих клиентов, не оплатил хостинг, из-за чего сайт клиента стал недоступен! Написал в онлайн техподдержку. В 1 минуты ответили. В течении получаса решили проблему! Отличная техподдержка!!!
Привлекла цена если честно и скорость устраивала. И все было ни чего, работал над оптимизацией сайта. Влетел в топ по популярным запросам и тут бац. сервера лежат неделю (дело было в конце марта)итог 7 сайтов выпали из индекса. Ушел от них. недавно арендовал vps оплатил. два дня сайты работали по 5 часов, остальное время сервера лежали. Вчера отключили с утра все сайты. тех поддержка сказала поменять днс( а если бы я не заметил то сайты так и лежали бы). Поменял и смотрю к вечеру все сайты в старом виде( как будто восстановили бекап который был месяц назад) вообщем что хотят то и делают и не предупреждают зарание
Долго работал с этой Компанией, вначале был недаволен, постоянные сбои, недоступность сайта и все такое. потом пол года ( после аварии серверов где то там за рубежом) все стало как в сказке, все работало просто супер. И вот буквально как 4 суток полный ужас, сайты пол суток недоступны, посещаемость упала вдвое, а после втрое, поисковые роботы перестали заходить вхости, упали вниз все что могло упасть при весе сайта и за буквально несколько дней. А я видь для меня большие деньги потратил и у них началась переход на другие сервера!!!!!! Хоть бы предупреждали!!!! Я в убытке, сайты в откате!!! Тяжело от них уходить, но придется, очень мне их тех поддержка нравится, отличные ребята, очень хорошо ме помогали. Не могу я так работать и ждать сюрпризов дальше, это было бы не серьезно, нужна стабильность.
Невыдержало сердце мое растования, не ушел я от них, потерпел неделю адских мук, терпел убытки и вот ,26 воздалося мИне! Все раьотает, работаю с ними как и прежде! Не жалею, но садисты они однако еще те!
и что удивительно, опять ни один сайт не работает на Славхосте! теперь, как сказали в техподдержке- с "10 по 26 октября мы переезжаем на более современные сервера и это ни коим образом не будет влиять на работу сайтов наших клиентов"
а то что все сайты на славхосте выдают 403 ошибку, видимо массовый глюк вебмастеров
Вполне возможно что Ваш сайт не переехал правильно ..бывает как и у всех хостеров
Бывает конечно, что IP сайта меняется, но это редко, как я заметила. Но неудобства бывают - приходится спрашивать. Хотя отвечают сразу, что радует. Помогли еще почту настроить.
Мне базу починили, когда я там что-то поломал. Я спокоен за свой сайт.
С ВПС сейчас стало проще, сейчас в базе знаний выложили инструкцию подробную - теперь все проще и понятнее стало. Меньше стал техподдержку дергать, теперь тупо по инструкции домены себе добавляю.
Единственно что это почему то отрицательных отзыв ? Почему?
Ставлю плюсик! Отлично работает система с восстановлением из бекапов. Я тут повыеживался с настройками, такого наворотил... Исправить не получилось. Потом в базе знаний почитал - и сам (САМ!) запустил восстановление. Все-таки классно придумано! Все получилось!
Это плюс да , но похоже что выбрали отрицательный отзыв. Хотя это на самом деле плюс!
Хочу от себя немного добавить. Когда что-то не получается - всегда обьясняют. Не так часто я домены покупаю и к себе присоединяю, вот как-то и не получалось дополнительный добавить. Написали подробную инструкцию, как это сделать. Прошел пошагово - все получилось. Спасибо ребятам!
Добавить отзыв или комментарий