ihor.ru (marosnet.ru)
http://ihor.ru
- свой дата-центр в Москве
- парк современных высокопроизводительных серверов
- три независимых канала связи с Интернет
- Long-time система бесперебойного электропитания
- территориально распределенная система DNS-серверов
- надежная высокопроизводительная система резервного копирования с большим объемом дискового пространства
| 1024 | МБ RAM | 2.4 | ГГц CPU | 20 | Гб | 200 | руб. | KVM HDD Ferr… |
| 1024 | | 2.4 | | 20 | | 250 | | | KVM SSD Ferr… |
| 2048 | | 2.4 x 2 | | 30 | | 400 | | | KVM HDD Cupr… |
| 2048 | | 2.4 x 2 | | 30 | | 500 | | | KVM SSD Cupr… |
| 4096 | | 2.4 x 4 | | 50 | | 800 | | | KVM HDD Arge… |
| 4096 | | 2.4 x 4 | | 50 | | 1000 | | | KVM SSD Arge… |
| 8192 | | 2.4 x 6 | | 110 | | 1600 | | | KVM HDD Auru… |
| 8192 | | 2.4 x 6 | | 110 | | 2000 | | | KVM SSD Auru… |
| … |
Тесты производительности
Размещение серверов: Россия, Москва
Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 559 человек за последние пять лет.
Преимущества и недостатки...
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге ihor.ru (marosnet.ru)
Длинный текст
Евгений, добрый день. Вы, видимо, ошиблись в номере тикета, т.к. указанный Вами тикет - не существует. Если отбросить последнюю цифру, то - это системное сообщение к учётной записи, на которой уже с ноября без каких-либо дополнительных вопросов работает VDS.
Если вы имели в виду тикет 783247, то мой комментарий:
1) техническая поддержка первым приоритетом решает вопросы, связанные с нештатной работой услуги VDS. Ваш виртуальный сервер работает штатно.
2) Кроме того, запрошены 8 IP адресов, максимально равноудаленных друг от друга и максимально разных. Как Вам уже написали в тикете - IP адреса выдаются автоматически. В выходные дни не было сотрудников, которые имеют доступ к нестандартной выдаче IP-адресов, поэтому они не знали, что это возможно (подобные запросы крайне редки). Признаю, что сотрудники проявили нерасторопность и не эскалировали вопрос.
3) На текущий момент Вам уже выданы новые IP-адреса, но только из одной подсети (193), т.к. другие сети сейчас не доступны для выдачи адресов.
4) Также обращаю Ваше внимание, что заводить два акааунта одному и тому же пользователю запрещено правилами нашего хостинга (если только Вы не управляете аккаунтами разных компаний от их имени). Также как запрещено заниматься незаконной деятельности с использованием VDS. Можете уточнить для чего Вам необходимы 8 IP адресов из разных подсететей?
5) Нет преимуществ ни в цене ни в качестве? Кто дешевле или хотя бы на уровне наших цен? И почему тогда регистрируете второй аккаунт именно у нас?
Приносим извинения, за предоставленные неудобства!
Спасибо, что Вы с нами!
Длинный текст
Мой сайт wot.bz
По работе ВДСки ничего плохого не скажу. Суть претензии - навязанная услуга и отказ вернуть за нее потраченные средства. Да, сумма смешная, в этот раз. Но звоночек крайне неприятный.
Далее привожу переписку с ТП:
--------------------------------------------------
Тикет № 779808
От: daren - 2016-03-28 09:22:44
Здравствуйте, у меня в расходах откуда-то взялась cPanel
306084 2016-03-13 Телематические услуги - ЭКОНОМ (cPanel) #105535 (ih105535), 1 месяц
Я не заказывал себе эту панель, я пользуюсь ISP.
Удалите ее у меня и верните на счет средства, изъятые по ней.
От: Петренко Юлия Владимировна - 2016-03-28 09:23:48
Здравствуйте,
Передаю ваш запрос в финансовый отдел. Вашим запросом займутся в порядке очереди. Ожидайте, пожалуйста.
С уважением, Юлия
От: Kарамов Рафаэль Раилевич - 2016-03-28 09:35:13
Добрый день, услуга 105535 остановлена и удалится сама, просто не продлевайте её.
От: daren - 2016-03-28 09:43:47
Этого недостаточно, я не заказывал эту услугу и не пользовался ею. Поэтому считаю обоснованным мое требование по ПОЛНОМУ возмещению средств, потраченных на нее, т. е. все 60 рублей.
От: Kарамов Рафаэль Раилевич - 2016-03-28 09:50:38
Услуги сами создаваться не могу, если она есть значит вы её покупали, 60 рублей я вам вернуть назад не могу, деньги за не использованный остаток вернул.
От: daren - 2016-03-28 10:00:09
Верно, не могут. Но это не означает, что я ее заказывал. Возможно, это баг вашего ПО, возможно ваш сотрудник добавил ее мне случайно. А возможно, вы специально навязали мне услугу, которая мне не нужна.
Я не вижу в своих заказах никакой панели, я не вижу в своей почте никаких подтверждений от 13 марта.
Поэтому повторюсь еще раз - верните деньги за навязанную и неиспользуемую услугу, если у вас нет возможности доказать, что я сам ее заказал.
От: Kарамов Рафаэль Раилевич - 2016-03-28 10:03:08
К сожалению возврат не возможен, нужно было писать по факту во время создания услуги, проверить пользовались вы ей или нет я не могу. Поэтому деньги вернули за оставшийся период. Сотрудники не имеют права подключать какие либо услуги. Биллинг тоже этого делать не умеет.
От: daren - 2016-03-28 10:58:26
Т. е. у вас нет доказательства того факта, что я сам заказал эту услугу.
И вы рекомендуете мне регулярно заходить в вашу панель и смотреть, а не добавили ли вы мне там еще какую нибудь услугу и сразу "писать по факту".
Я постараюсь, чтобы ваша компания понесла максимальные репутационные и финансовые потери за подобное отношение к клиентам.
----------------------------------------------------------
Вам вернули деньги на баланс.
На будущее, будьте внимательней при заказе услуг.
Мы готовы предоставить логи, что заказ производился из под Вашего аккаунта.
Из 6 дней на Айхоре сервер работал часов 6. Сайты перенес от них а деньги они вернуть отказались. Не советую их услуги.
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер тикета или услуги.
Добавить отзыв или комментарий