Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзыв
Преимущества
цена считают 40%
Мне саппорт быстро отвечает:) 30%
Русскоязычный саппорт 26%
Бесплатная поддержка 23%
дисковое пространство 23%
отличная техподдержка 21%
Серверы в Германии 21%
дешевые и качественные VPS/VDS 16%
Цены одни из самых низких. 16%
Много оперативки 12%
один из лутших хостингов выделенных серверов! 12%
трафик 12%
оплата по webmoney 9%
Бесплатная установка и настройка виртуального сервера 7%
Дешево и производительно 7%
Недостатки
Не доволен ответами техподдержки считают 30%
Если недоступна панель клиента, то других средств связи с тех поддержклй нет. При аварии часами недостучишься. 12%
Выключают сервер и предлагают включить только после реинсталла уничтожив все мои данные! 7%
Не возвращают деньги. Игнорят тикеты. 7%
невыгодный курс обмена Webmoney 7%
Никакого развития в ценовой политике. 7%
отзывы модерируются 7%
Сайты не работают! Пинг плохой, см. http://goo.gl/eBvMd 28.04.2012 7%
11.2010 на одной ноде по 30 серверов. Постоянно писало привишение памяти,при нагрузке в 500мб ОЗУ (тариф 3 ГБ) 5%
VPS нужно долго настраивать 5%
Аптайм как у бесплатного хостинга.Разочарован. 5%
дорого 5%
Если хотите упираться в диски, то берите кейвеб, думал через 1.5 года исправятся, но нет. 5%
Очень долго развертывают VPS, оплачен в 10 вечера по мск, а готов будет только завтра. 5%
Сервер часто "лежит 5%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге Keyweb.ru (Кейвеб)
Ребята, это просто кошмар. Пользовался их тарифом MVS G14 . Вот я замучился с ними. Они мне так и не смогли установить битрикс управление сайтом! 3 месяца отмучился с ними. В админке шкала скорости от битрикс показывало: очень медленно. Ребята,это ужас. Решил сменить хостинг на другой,и сразу цифры в 2 раза быстрее!!! Сколкьо было что сайт не работал по 6 часов. Писал им в поддержку,что случилось? Но так и не получил ответ. Решил рассторгуть договор и вернуть за последний не использованный месяц. И знаете какой ответ ?
Здравствуйте,
сожалеем о сложившейся ситуации.
Согласно правилам компании
https://www.keyweb.ru/keyweb/terms-and-c...
10 Действующее законодательство
Все предоставляемые гарантии, а также все правовые отношения между продавцом и покупателем, рассматриваются согласно действующему праву Федеративной Республики Германии.
11 Судебные Разбирательства
Эрфурт (ФРГ) - является местом подачи и проведения всех судебных разбирательств.
---------------------------------------
С уважением,
Елена Рябчун,
Бухгалтерия
Keyweb.RU
Тоесть вернуть не собираются остаток, и предлагают судиться на территории Германии. Я написал заявление в полицию, Роспотребнадзор. Ребята,не советую!!!
Не любитель я отзывы писать, вернее тратить на них время, но этот принципиально напищу. Сидел пару месяцев на другом хосте, ушёл с него из-за того, что он часто лежал. Потом два года на другом, замечу на премиум аккаунте.
Позавчера решил сменить хостинг на кейвэб , первое что было очень странно – я пообщался с поддержкой и мне помогли и ответили на все вопросы. Второе - я заказал бесплатный перенос и ушел по делам, пришел домой и все уже перенесли!
И это при том, что на последнем хосте я ответ на какой-то вопрос в службу поддержки мог сутки ждать, а то и по несколько раз одно и тоже спрашивал, чтобы меня заметили. А тут и задачу выполнили и сообщили об этом нормальным языком, а не стандартными фразами!
Провайдер попросил оставить отзыв и я с удовольствием это сделаю.
Пользуюсь тарифом для мелкого бизнеса с полным управлением уже более полу года и могу поделиться только положительным опытом. Я прекратил пользоваться услугами своего админа, забыл когда ему платил. Когда мне нужно, получаю консультацию, причем далеко выходящую за пределы зоны ответственности.
Мне помогли настроить доступ с планшета и все необходимые документы и программы, в том числе и сама винда мне доступны теперь даже в любой поездке, свою ноутбук я больше не беру. Мне приходят отчеты о проделанных бекапах и я еще ни разу не сталкивался с вопросом доступности.
Ну и не говоря о том что, мои затраты на тоже самое, но с собственным админом уменьшились в разы.
Есть и недостатки, нет специалистов по 1С, пока не занимаются поддержкой магазинов(обещали сделать).
Буду рад работать дальше с этой компанией.
Иван
Думайте сами,решайте сами)
Привет
Купил vps не могу найти где данные от него)
16:30
Добрый день! Уточните пожалуйста e-mail на который была зарегистрирована услуга ?
16:31
*******************
16:31
Выдача серверов осуществляется в бизнес время, ожидайте пожалуйста данные в понедельник с 10-00 по МСК.
16:33
Да вы смеетесь?)
Об этом нет негде предупреждения
Мне вот прям сейчас железно нужно)
Ну или манибэк тогда
16:33
Заявка о возврате средств будет передана в отдел бухгалтерии и будет обработана в понедельник, пожалуйста ожидайте.
16:35
Действительно, в одно время мы контролировали и активировали каждый заказ в ручном режиме.
На сегодня данная процедура полностью автоматизирована и клиент получает данные доступа к своему серверу меньше чем за минуту.
Спасибо за ваш комментарий, это помогает становиться нас лучше!
Очень долго сервер разворачивают, их система увидела оплату в 21:58(по Мск) сейчас 02:32(по Мск) и до сих пор сервер не поднят и доступов мне не выслано. Жутко медленные ребята, руками они их что ли разворачивают? почему-то нет возможности выбора версии ОС, которая ставиться будет.
Пришел к данному провайдеру около 2 лет назад, заказав VPS на тарифе RVS S14. При конфигурации сервера были некоторые сложности с настройками панели ProxMox - техподдержка помогла все настроить, и еще с того времени остались положительные ощущение от техподдержки. Последние 2 года все работало как часы - ни разу не было сколь нибудь серьезного падения сервера, а аптайм по трекерам близок к 100%.
Недели 3 назад лег сервер со всеми сайтами на нем - посмотрел что мог, и не найдя ошибки отписался в техподдержку с тикетом #548504 (грешил на роуты ли некорректную работу DNS на стороне провайдера). Буквально в течении 3 все сотрудники техподдержки (Artem Novgorodsky, Aleksandr Korolevich) все посмотрели, выявили проблемы на моей стороне в панели ISP, закомментили неверные параметры, вызывавшие ошибку - и все заново заработало как часы.
Отличный провайдер! Всем рекомендую!
После оплаты прошло 2 дня (!) прежде чем предоставили сервер. К этому моменту уже написали им, что отказываемся от такого сервиса и потребовали вернуть средства. Эффекта ноль, на дальнейшие тикеты/письма - гробовое молчание.
Ничего не оплачивайте им через электронные кошельки!!! Только VISA/MasterCard/PayPal А то потом непонятно как претензию подавать на этих мошенников.
Вполне себе положительный опыт работы с данным хостером.
Раньше были очень хорошие цены за VDS с большим количеством дискового пространства (10 евро за 300Гб SAS), но потом расширенное администрирование стало обязательной услугой и стоимость младших тарифов возросла в 2 раза.
Т.к. я был на старом тарифе без администрирования, то те проблемы, которые раньше решались обращением в поддержку, теперь оставались нерешёнными. Заказать разовое администрирование нельзя. До этого поддержка решала проблемы без объяснения своих действий довольно быстро.
Проблема из-за которой я ушёл заключается в малом количестве IOPS (которые были не принципиальны, т.к. VDS использовался преимущественно как файлопомойка) и любой сайт с БД там было невозможно развернуть.
Есть доступ к proxmox (для KVM естественно) с возможностью создания не более одного снэпшота.
Брал там же VDS с SSD (MVS M14) - вполне приемлемая работоспособность.
Спустя пару лет съезжаю от них по этой причине. Аптайм составлает 700 дней.
Заказ KM31824-02
Лежит сервер с IP 95.169.190.211 уже 2 недели. Техподдержка в лице Кирилла Павлова не может дать ответ почему не пашет их сервер ссылаясь на неразглашение данных. Все сайты на этом сервере недоступны :(
Все было хорошо,хостился(и до сих пор пользуюсь их услугами..пока) у них около трех лет,пока в один прекрасный момент....То есть работал сайт прекрасно,а тут просто ушел в даун! В один день! И валялся месяц.То есть сайт работал раз-через раз.Страницы открывались по минутам и больше. Сервисы,которые предоставляют услуги по показанию аптайма на сервере,работали по 3 дня.То есть счетчик не врубался,как сервер может за час выдавать 4 ошибки.Яндекс-метрика просто блажил.То дотупен,то недоступен...
При этом у меня был вдс.
Я по отключал все сайты,все какие были ресурсы подключил к главному.Ситуация не изменилась!
Обратился к ним в поддержку,мол так и так..Описываю им всю ситуацию.
Мне отвечают : типа вашему сайту нужны ресурсов по больше и порекомендовали переехать на другой сервер.Ну то есть вы поняли.
На старом я платил 12 евро и у меня была панель ISP. На новом я плачу 20 евро и без ISP. C ISP нужно будет платить около 25 евро.За то у меня панель веста.Панель плохая.Для новичка по крайней мере точно.
Сайт у меня посещало в день 500 человек,максимум.
Пришел к ним с DigitalOcean. У последних постоянно были перебои в работе с сетью, сайты по 3-4 часа в день лежали. У этих ребят я ни разу не заметил проблем, пингадмин репортует о постоянном аптайсе.
Ушел с OVH, Пришел к ним. На OVH поддержки "нет", зато все автоматизировано, на Кейвебе, меньше автоматизация, но есть самая лучшая ТехПотдержка! Даже в России у Рег.Ру время ответа от саппорта в среднем час(ОВХ 2 дня).
VPS лучшее предложения. Есть kvm, много ram и памяти, а так же 2 ip адреса!. Трафика вполне достаточно. Для нескольких сайтов вполне достаточно. Пинг до Перми 70-80.
Раньше много плохих отзывов было, сейчас все по другому! Берите!
Мне очень понравился keyweb. В последнее время мы очень много переезжали в связи с тем, что сайт собран на prestashop к сожалению и так как у нас более 25000 товаров наш магазин грузился аж по несколько минут(( У других компаний всем совершенно наплевать на проблемы с настройкой сервера кроме keyweb. Команда keyweb отнеслись с пониманием и помогли нам совершенно бесплатно!!! Такого нигде не встречал за многие годы. При переезде на keyweb очень порадовало то, что сервера действительно мощные. Самое новое ПО. Тех. поддержка немного медленно отвечает, но все делают вовремя. Мы еще даже не оплатили услуги и были в режиме тестирования так нам бесплатно переустанавливали ПО + самое интересное то, что мы попросили оптимизировать нам сервер под prestashop и ребята бесплатно нам все настроили и даже продлили тестовый период, выделили специально для нашей компании сотрудника, который настроил нам сервер. Скажу так- за многие годы оренды серверов и хостинг площадок Keyweb самые лучшие из тех что я встречал! Спасибо вам ребята!
Уф...!Сколько я их пробовал!Хостинги,хвостинги нехостинги,недохостинги. Случайно наткнулся в сети на Keyweb.Ru.После 3 месяцев пользования этим великолепным хостингом мною был сделан простой вывод:почему он мне не попался раньше? Меня поймут водители,чувство такое,как будто с нашей машины пересел в иномарку.
"Живу" у них уже около года.Проблемы?Не знаю,может и были,я не замечал.Поддержка?У Keyweb скайп есть...лично мне,поддержки по email хватает за глаза.Более того,если у вас возникнет какая то проблема,а такое было по моей вине,пишут на почту,справляются,все ли у меня нормально,нужна ли помощь Keyweb.А что еще клиенту нужно?О цене могу сказать так: цена за вдс меня устраивает более чем...
Команде Keyweb.Ru одни благодарности.Спасибо Вам!
Ребята раслабились на все 100, за конкурентами не следят.
на клиентов забили, просиш их например перегрузить серв или запустить его на это уйдет 1 день, порт удаленной перезагрузки у них вообще никогда неработал на всех серверах и это факт.
да и как по мне канал и сервер не отвечают заявленной конфигурации в описании продукта, оплата тоже отдельный разговор, например сервер стоит 69 евр, то через вебмани ты должен заплатить им чистяка 73 евр, они берут 4 процента сверху. Для себя я решил что от них уйду к другим цены теперь у них не самые низкие, а вот качество у них низкое, кто не верит проверте сами ножалеете, да еще и плату за установку берут когда 80 процентов других провайдеров этого уже не делают, а наобород стараються заманить клиента...
Нормальный хостер. Цены просто супер.
С тех поддержкой проблем не было вообще, тем более что в наше время есть такая штука, как скайп и позвонить в Германию уже не является роскошью или проблемой.
И даже если бы были какие-то косяки, то за виртуальный сервер с root'ом за 100 баксов можно и потерпеть)
Без проблем пол года работаю с их ресселером clickhost.ru. Советую.
Арендовал у них выделенный сервер, точнее пока ещё арендую, поначалу было всё норм, потом стали происходить интересные вещи, как положено раз в 1.5-2 месяца сервер отключался сам и при запросе в техподдержку они отвечали мол вы сами его и выключили, так что платите 22 евро. Достало событие последних дней, сначала я обнаружил что сетевая карта которая была подключена к 1-гиг. порту, оказалась подключённой к 100-мб. При запросе в тех. поддержку ответили что мол хотите гиг 39.90 подключение и 29.90 аренда. Длительные переговоры оказались безуспешны и напоследок вчера опять отключение сервера и предложение заплатить 25 евро. Так что если может кто-то посоветовать норм. сервер, буду очень благодарен.
Более полутора лет арендую VDS в этой компании. Проблемы были конечно. Но в целом все устраивает. Тем более за такую цену. Ничем не хуже других всем известных компаний. Просто надо помнить, что VDS отличается от виртуального хостинга. И поддержка и консультирование - дополнительная услуга. Все, что пользователь может сделать сам - он должен делать сам ( или нанять того кто может ), для этого у него есть root доступ... однако...
Добавить отзыв или комментарий