Техподдержка, скорей всего, состоит только из одного человека - очень слабая, отвечают быстро, но большей частью в виде отфутболивания.
Не информируют об изменениях на сервере (серверах) - втихаря, без предупреждения поменяли PHP 5.2 на PHP 5.3, из-за чего мои сайты "поехали". Узнать об этом пришлось задним числом.
Из достоинств - цена, нормальный отклик работы сайтов.
Если вы знаток PHP и сможете самостоятельно решать возникающие проблемы, то, вероятно, вам этот хостинг подойдёт.
Да, действительно было обновление php 5.2 => php 5.3, но мы предварительно за 5 дней до выполнения работ информировали всех клиентов на данном сервере.
Возможно, полученное письмо затерялось среди других писем или по какой либо случайности попало в спам.
>Техподдержка, скорей всего, состоит только из одного человека - очень слабая,
> отвечают быстро, но большей частью в виде отфутболивания.
Вы можете создать тикет с указанием своих замечаний, либо отправить email на admin@xtremehost.ru с указанием тикетов, где Вы были неудовлетворенны ответом тех. поддержки - мы разберемся, если наш сотрудник приложил недостаточно сил в решении проблемы.
Добавить отзыв
Код кнопки:
Отзывы о хостинге Xhoster.io (xtremehost.ru)
Техподдержка, скорей всего, состоит только из одного человека - очень слабая, отвечают быстро, но большей частью в виде отфутболивания.
Не информируют об изменениях на сервере (серверах) - втихаря, без предупреждения поменяли PHP 5.2 на PHP 5.3, из-за чего мои сайты "поехали". Узнать об этом пришлось задним числом.
Из достоинств - цена, нормальный отклик работы сайтов.
Если вы знаток PHP и сможете самостоятельно решать возникающие проблемы, то, вероятно, вам этот хостинг подойдёт.
Здравствуйте,
Да, действительно было обновление php 5.2 => php 5.3, но мы предварительно за 5 дней до выполнения работ информировали всех клиентов на данном сервере.
Возможно, полученное письмо затерялось среди других писем или по какой либо случайности попало в спам.
>Техподдержка, скорей всего, состоит только из одного человека - очень слабая,
> отвечают быстро, но большей частью в виде отфутболивания.
Вы можете создать тикет с указанием своих замечаний, либо отправить email на admin@xtremehost.ru с указанием тикетов, где Вы были неудовлетворенны ответом тех. поддержки - мы разберемся, если наш сотрудник приложил недостаточно сил в решении проблемы.
Добавить отзыв или комментарий