Dmitri Koh16.08.2021 13:00Отзыв подтвержден провайдером
Не мог переименовать базу данных. Перед этим раньше такой ошибки не наблюдал и переименовывал успешно.
Обратился в техподдержку, может что-то не так на сервере.
Мне довольно быстро ответили, что пользователь базы данных действительно не переименовывается. Но можно создать нового пользователя, а этого удалить. А сама база данных переименовывается нормально.
Объяснили (хотя я знаю где это делается), где нужно выбрать базу данных, что нажать, где ввести новое название. При чем написали, как это можно сделать и в старом, и в новом интерфейсе панели ISP.
Я прикинулся, что не понимаю, попросил техподдержку сделать эту работу.
У меня расспросили, что именно и кого нужно переименовать/создать/добавить/изменить.
Сделали, вроде бы, простую работу, но со всем вниманием и пониманием, что не у всех сразу все получается.
Всё отлично! Спасибо большое.
Алексей ТТ02.08.2021 14:17Отзыв подтвержден провайдером
Была проблема с продлением и не мог продлить свой сервер, подумал, что уже с концами. В чате порекомендовали написать в финансовый отдел и попросить отсрочку. Поддержка пошла на встречу и дала отсрочку на несколько дней. Спасибо
Глеб М 9008.07.2021 10:47Отзыв подтвержден провайдером
Роскомнадзор заблокировал сайт, нужно было срочно перенести его на новый домен. Написал в техническую поддержку и был шокирован результатом. В течении 10 минут всё работало как часики с нового домена, вау. Огромнейшее спасибо, ни разу не подводили.
Пробовал разные хостинги под различные задачи - от размещения сайтов до маленьких игровых серверов и вот уже больше года пользуюсь услугами zomro. Поддержка уже и сайты переносила и доступы по ограниченным адресам делали, то что нужно. Если долго думаете над выбором, то думаю хостинг подойдет под любые задачи.
Мне пришло письмо о том, что мне начислена пеня за просроченное продление сервера, который я и не планировал продлевать. Я обратился в техподдерржку и мне там обьяснили, что виртуальный сервер при завершении оплаченного периода сразу автоматически не удаляется. А еще в течение 7-ми дней сохраняется со всеми данными на тот случай, если клиент не успел вовремя оплатить, и начисляется штраф. И мне его придется оплатить только в случае продления ВПС. Я думаю это небольшая плата за то, что данные на всякий случай несколько дней еще сохраняются. И, если я не передумаю, то при удалении сервера через 7 дней штраф также аннулируется.
Сервер как бы резервируется, если я случайно не оплатил вовремя. А на других сервисах ВПС просто удаляется и все, а данные часто никак нельзя восстановить.
В техподдержке ситуацию разложили все по полочкам. Приятно удивлен отличным сапортом.
Отзывы о хостинге Zomro.com
Здравствуйте. Мы всегда помогаем каждому клиенту.
Не мог переименовать базу данных. Перед этим раньше такой ошибки не наблюдал и переименовывал успешно.
Обратился в техподдержку, может что-то не так на сервере.
Мне довольно быстро ответили, что пользователь базы данных действительно не переименовывается. Но можно создать нового пользователя, а этого удалить. А сама база данных переименовывается нормально.
Объяснили (хотя я знаю где это делается), где нужно выбрать базу данных, что нажать, где ввести новое название. При чем написали, как это можно сделать и в старом, и в новом интерфейсе панели ISP.
Я прикинулся, что не понимаю, попросил техподдержку сделать эту работу.
У меня расспросили, что именно и кого нужно переименовать/создать/добавить/изменить.
Сделали, вроде бы, простую работу, но со всем вниманием и пониманием, что не у всех сразу все получается.
Всё отлично! Спасибо большое.
Здравствуйте. Готовы поддержать каждого клиента с любым уровнем сложности и сделать всё, что в наших силах.
Благодарю за разъяснения. Качественная поддержка. Хорошего дня!
Здравствуйте. Всегда рады помочь.
Не переживаю за сайт. Знаю, что тут он в порядке. Тут беру место уже пару лет так точно.
Добрый день. Спасибо, что всё это время выбираете нас.
Была проблема с продлением и не мог продлить свой сервер, подумал, что уже с концами. В чате порекомендовали написать в финансовый отдел и попросить отсрочку. Поддержка пошла на встречу и дала отсрочку на несколько дней. Спасибо
Здравствуйте. Мы чаще всего идём навстречу клиентам. Спасибо и Вам.
Приятная поддержка на вес золота. Очень довольна. Только из-за поддержки тут. Дайте им премию!
Здравствуйте. Спасибо, каждый из нас старается сделать максимум для Вашего комфорта.
Роскомнадзор заблокировал сайт, нужно было срочно перенести его на новый домен. Написал в техническую поддержку и был шокирован результатом. В течении 10 минут всё работало как часики с нового домена, вау. Огромнейшее спасибо, ни разу не подводили.
Здравствуйте. Стараемся для наших клиентов сделать всё для комфортной работы.
Пробовал разные хостинги под различные задачи - от размещения сайтов до маленьких игровых серверов и вот уже больше года пользуюсь услугами zomro. Поддержка уже и сайты переносила и доступы по ограниченным адресам делали, то что нужно. Если долго думаете над выбором, то думаю хостинг подойдет под любые задачи.
Добрый день, спасибо за оценку и рекомендацию!
Быстро, качественно, надежно. Всё подходит.
Здравствуйте. Будто наш девиз)
Я доволен. У меня никаких задержек и тормозов. Выдается всё быстро, поддержка на связи
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Работаем для Вас.
Мне пришло письмо о том, что мне начислена пеня за просроченное продление сервера, который я и не планировал продлевать. Я обратился в техподдерржку и мне там обьяснили, что виртуальный сервер при завершении оплаченного периода сразу автоматически не удаляется. А еще в течение 7-ми дней сохраняется со всеми данными на тот случай, если клиент не успел вовремя оплатить, и начисляется штраф. И мне его придется оплатить только в случае продления ВПС. Я думаю это небольшая плата за то, что данные на всякий случай несколько дней еще сохраняются. И, если я не передумаю, то при удалении сервера через 7 дней штраф также аннулируется.
Сервер как бы резервируется, если я случайно не оплатил вовремя. А на других сервисах ВПС просто удаляется и все, а данные часто никак нельзя восстановить.
В техподдержке ситуацию разложили все по полочкам. Приятно удивлен отличным сапортом.
Добавить отзыв или комментарий