Пишу сюда, так как ваша хвалёная поддержка вообще не отвечает, вашу почту не распознаёт Гугл. Все ваши три ссылки поддержки ведут в одно место.....где тишина.
Вчера решила зарегистрироваться, пишут мой адрес уже есть, ну сбросила пароль, действительно вошла (когда то зарегистрировалась, видемо посмотреть) ввела деньги.
Сегодня опять не могу войти, а поддержку не найти....
Здравствуйте. Если Вы не можете войти в личный кабинет, возможно неверно вводиться пароль - если вводили вручную возможно был введен ошибочный символ или скопировали например лишний пробел слева или справа от пароля. Воспользуйтесь формой для восстановления пароля: https://cp.zomro.com/billmgr?func=recove... .Вы можете обратиться в техподдержку из личного кабинета - Главная - Задать вопрос ( https://cp.zomro.com/billmgr ). Также можете написать письмо на адрес техподдержки: support@zomro.com с почты указанной при регистрации. Проверьте свою почту, возможно ответы или сообщения нашей техподдержке попали в папку Спам. Также можете задать вопрос через чат, наша техподдержка работает 24/7.
Два VPS у них арендую, пока не долго, в районе месяца, вроде работают без проблем, обращался в поддержку несколько раз, отвечают довольно быстро. Но есть один момент который сильно не удобен, это то что нельзя самостоятельно создать/удалить сервер (хотя даже на совсем захудалых хостингах это можно делать самостоятельно), постоянно надо делать запрос в поддержку, только из-за этого не добавляю еще сервера в аренду.
Здравствуйте. В личном кабинете можно самостоятельно создать/удалить сервер. Возможно у Вас новый интерфейс. Для старого интерфейса последовательности:
Чтобы заказать услугу в личном кабинете, слева в рубрике "Товары-Услуги", нужно выбрать раздел с типом Вашей услуги (Виртуальные серверы). Справа будет список, где нужно выше ее нажать первую кнопку "Заказать", выбрать тариф, подтвердить тариф нажав "Заказать", а затем он попадает в "Корзину". После этого Вам нужно нажать "Оплатить" или перейти в раздел "Корзина" и нажать "Оплатить". Выберите удобное Вам платежное средство (агрегатор) или вариант оплаты с баланса, при наличии средств на балансе. Также Вы можете включить-выключить автоматическое продление услуги, став на Вашей услуге, и через кнопку "Изменить", в строке "Автопродление" выбрать нужный вариант.
Для удаления услуги в личном кабинете, слева в рубрике "Товары-Услуги", нужно выбрать раздел с типом Вашей услуги. Справа будет список, где нужно выбрать Вашу заказанную услугу, и выше ее нажать выше третью кнопку "Удалить". Услуга будет остановлена и удалена при окончании ее срока действия.
Если у Вас используется новый интерфейс, сообщите нам, и мы предоставим для него также последовательность выполнения.
Обратился в поддержку и уже ни на что не надеялся. Мне восстановили базы данных из резервной копии, после чего помогли восстановить работу сайтов и сменили пароли и О чудо все работает. Рекомендую приобрести у Zomro услугу - не пожалеете.
Добрый день, позавчера, заказал сервер на Zomro, очень долго активировался, но сказали что задержки с железом, по этому так долго, их можно понять, так как сейчас ходить корона и реально даже самому что-то приобрести в магазине сложно. Если не обращать и подождать, то я получил хороший сервер, очень быструю и отзывчивую поддержку, я впечатлён, у меня были трудности с конфигурацией сервера, нужно было настроить Нгинх+пхп-фпм и докер мускл, Я вроде настроили, но всё равно не работало, были ошибки как в настройке Нгинх+пхп-фпм так и в докере. Обратился в тех. под. быстро нашли мои ошибки и завели всё. Не плохо, думаю что можно остаться и по-хостится. Хорошие ребята.
Добрый день. Приносим извинения за небольшие задержки, мы такое стараемся быстро исправлять. Благодарим за понимание. Нам приятны такие отзывы, где показана наша работа, чтобы мы могли улучшать её. Надеемся на длительное сотрудничество.
Купил выделенный сервер, была очень низкая скорость, обратился в поддержку, сказали что были какие - то неполадки с duplex, быстро сменили на нужное и все летает, очень доволен.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Zomro.com
Пишу сюда, так как ваша хвалёная поддержка вообще не отвечает, вашу почту не распознаёт Гугл. Все ваши три ссылки поддержки ведут в одно место.....где тишина.
Вчера решила зарегистрироваться, пишут мой адрес уже есть, ну сбросила пароль, действительно вошла (когда то зарегистрировалась, видемо посмотреть) ввела деньги.
Сегодня опять не могу войти, а поддержку не найти....
Здравствуйте. Если Вы не можете войти в личный кабинет, возможно неверно вводиться пароль - если вводили вручную возможно был введен ошибочный символ или скопировали например лишний пробел слева или справа от пароля. Воспользуйтесь формой для восстановления пароля: https://cp.zomro.com/billmgr?func=recove... .Вы можете обратиться в техподдержку из личного кабинета - Главная - Задать вопрос ( https://cp.zomro.com/billmgr ). Также можете написать письмо на адрес техподдержки: support@zomro.com с почты указанной при регистрации. Проверьте свою почту, возможно ответы или сообщения нашей техподдержке попали в папку Спам. Также можете задать вопрос через чат, наша техподдержка работает 24/7.
Два VPS у них арендую, пока не долго, в районе месяца, вроде работают без проблем, обращался в поддержку несколько раз, отвечают довольно быстро. Но есть один момент который сильно не удобен, это то что нельзя самостоятельно создать/удалить сервер (хотя даже на совсем захудалых хостингах это можно делать самостоятельно), постоянно надо делать запрос в поддержку, только из-за этого не добавляю еще сервера в аренду.
Здравствуйте. В личном кабинете можно самостоятельно создать/удалить сервер. Возможно у Вас новый интерфейс. Для старого интерфейса последовательности:
Чтобы заказать услугу в личном кабинете, слева в рубрике "Товары-Услуги", нужно выбрать раздел с типом Вашей услуги (Виртуальные серверы). Справа будет список, где нужно выше ее нажать первую кнопку "Заказать", выбрать тариф, подтвердить тариф нажав "Заказать", а затем он попадает в "Корзину". После этого Вам нужно нажать "Оплатить" или перейти в раздел "Корзина" и нажать "Оплатить". Выберите удобное Вам платежное средство (агрегатор) или вариант оплаты с баланса, при наличии средств на балансе. Также Вы можете включить-выключить автоматическое продление услуги, став на Вашей услуге, и через кнопку "Изменить", в строке "Автопродление" выбрать нужный вариант.
Для удаления услуги в личном кабинете, слева в рубрике "Товары-Услуги", нужно выбрать раздел с типом Вашей услуги. Справа будет список, где нужно выбрать Вашу заказанную услугу, и выше ее нажать выше третью кнопку "Удалить". Услуга будет остановлена и удалена при окончании ее срока действия.
Если у Вас используется новый интерфейс, сообщите нам, и мы предоставим для него также последовательность выполнения.
Виртуальный хостинг у Zomro не плохой, подойдёт для небольших сайтов, но для крупных проектов нужно брать VPS.
Здравствуйте. Наши консультанты помогут каждому, что сомневается в выборе услуги или тарифа. Подберём лучший вариант.
Обратился в поддержку и уже ни на что не надеялся. Мне восстановили базы данных из резервной копии, после чего помогли восстановить работу сайтов и сменили пароли и О чудо все работает. Рекомендую приобрести у Zomro услугу - не пожалеете.
Добрый день, спасибо за оценку. Наша поддержка всегда поможет каждому.
Не получалось запустить службу баз данных несколько часов после неудачных изменений, техники оперативно исправили, благодарю.
Здравствуйте. Спасибо, обращайтесь, будем рады помочь.
С помощью техподдержки запустили сайт с браузеркой и настроили сервер. Хорошая поддержка, хороший опыт.
Здравствуйте. Спасибо, а мы любим своих клиентов =)
Уже не первый раз забываю пароль от сервера) Спасибо что не посылаете куда подальше =)
Добрый день. Мы с удовольствием поможем и подскажем что предпринять в какой-то определённой ситуации. Обращайтесь.
Я сотрудничаю по партнёрской программе с зомро. Понемногу набираю обороты. пока доволен
Добрый день. Для партнёров у нас всегда предусмотрены хорошие скидки и бонусы.
Добрый день, позавчера, заказал сервер на Zomro, очень долго активировался, но сказали что задержки с железом, по этому так долго, их можно понять, так как сейчас ходить корона и реально даже самому что-то приобрести в магазине сложно. Если не обращать и подождать, то я получил хороший сервер, очень быструю и отзывчивую поддержку, я впечатлён, у меня были трудности с конфигурацией сервера, нужно было настроить Нгинх+пхп-фпм и докер мускл, Я вроде настроили, но всё равно не работало, были ошибки как в настройке Нгинх+пхп-фпм так и в докере. Обратился в тех. под. быстро нашли мои ошибки и завели всё. Не плохо, думаю что можно остаться и по-хостится. Хорошие ребята.
Добрый день. Приносим извинения за небольшие задержки, мы такое стараемся быстро исправлять. Благодарим за понимание. Нам приятны такие отзывы, где показана наша работа, чтобы мы могли улучшать её. Надеемся на длительное сотрудничество.
Купил выделенный сервер, была очень низкая скорость, обратился в поддержку, сказали что были какие - то неполадки с duplex, быстро сменили на нужное и все летает, очень доволен.
Здравствуйте. При любых неполадках Вы всегда можете обращаться к нам и мы всё исправим в кратчайшие сроки.
Добавить отзыв или комментарий