Раз в год мне на почту начинаются сыпаться письма с предупреждением о том, что пора платить за продление регистрации домена. Причем сыпаться они начинают уже после того, как я оплачиваю продление.
С каждым днем письмо приходит все более грозное: мол, вот уже скоро ваш неоплаченный сайт выключится, вот уже прям щас выключится, скорее бегите платить, пока не поздно.
Нагнетание ужаса и кошмара происходит по нарастающей, такое чувство, что сейчас приедут с утюгом и паяльником.
Звонишь на фирму - там успокаивают, мол, у вас все оплачено, чито ви волнуетесь, это вам письма робот шлет. Вот я и думаю: а не прикупить ли и мне боевого робота с бензопилой, чтобы посылать его на разборки?
Если вы не хотите, чтобы домен был зарегистрирован кем-то другим - продлите его. Для продления домена перейдите по ссылке и следуйте подсказкам на странице: https://billing.ru.eserver.net//cart.php...
По причине того что у домена закончился срок регистрации - любые сайты и почтовые службы на нем перестали работать. Вы можете продлить его в течении 30 дней после окончания регистрации.
С уважением,
Хостинг-оператор eServer.ru http://www.eserver.ru
"
Ничего, конечно, не отключилось и не перестало работать, потому что все оплачено.
Впечатления от работы ужасные. Мне понадобился Mac выделенный сервер, для удаленной работы на нем. Первые 3 дня были постоянные сбои в подключении.
Запросы в поддержку заканчивались отписками в стиле "когда мы выдали вам сервер, все работало", "это вы сломали, у нас все ок".
На 3 день непрекращающихся тикетов они признали что проблема в софте и переустановив Макось, продлили срок на 3 дня - первый клиенториентированный поступок.
Сегодня спустя 4 месяца - снова появилась эта проблема. И кажется мне опять нужно 3 дня воевать с новыми операторами поддержки. Которые говорят мне то же, что и 4 месяца назад.
Ужасное обслуживание. Никому не рекомендую.
При попытке связаться со службой поддержки получаю сообщение "Ваш аккаунт заблокирован. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки."
А еще на сайте вирусы.
Сказали сам виноват, у нас все ок!
Вот только я не понял как вирусы оказались на хостинге если комп у меня чистый, пароль от фтп меняется и нигде в сети не хранится, html-страницы все рукописные, скриптов не имеют.
СП по-прежнему доказывает, что виноваты скрипты .. которых нет. Более того, стер все нафиг с хостинга еще 2 недели назад, а рассылка спама якобы от моих сайтов все еще идет ...
Короче, до свидания, счастливо оставаться!
Украли раскрученное доменное имя, несмотря на то, что договор был проплачен, не хотят нести за это никакой ответственности. Поддержка работает по принципу "сам дурак".
10 дней полное игнорирование вопросов в техподдержку, онлайн консультант просто не отвечает на вопросы. Интересует их только своевременная оплата, возникающие вопросы решать никто не хочет.
Хостинг стабильный, но плохая поддержка перечеркивает все плюсы. Тикеты закрываются автоматически без ответа. Многие организационные проблемы с переносом серверов, бухгалтерией и т.п. не решаются месяцами. Съехал от них.
Гость02.02.2011 16:39Домен был на dns-серверах провайдера по данным 1stat.ru
Плохой хост. оператор. Сайт тормозит (в лучшем случае), не открывается, админка вообще не грузится. Звоним им по 10 раз на дню. Проблемы никакие не решаются. То у них работы какие-то проводятся на сервере, то сбои какие-то, вобщем одни отговорки ничего не решается. Мы терпим огромные убытки по их вине.
Гость26.04.2010 14:38Сайт на хостинге 12.04.2011http://www.dogovorniestavki.ru/
Директору Eserver.ru
Здравствуйте.
Наша компания «ООО Инициатива» Занимается созданием и продвижением сайтов.
У нас более 15 Интернет проектов, некоторые расположены на вашем хостинге www.eserver.ru
Проблема заключается в следующем:
На одном сайте мы обнаружили статьи с ссылками, которые были закаченные на один сайт нашего клиента. В результате сайт отпустился из Топ-10. наша компания понесла убытки в размере 17 тысяч рублей.
Далее даем вам доказательство, прилагается сирин всех незаконно внедренных ссылок.
Все 8 ссылок ссылок с статьями компания eserver.ru внедрила в установила без какого либо разрешения владельца.
eserver Устанавливает ссылки на чужых сайтах, видимо и продвижением тоже занимаются. Какого имеют на это право ? Да просто ничтожество компания eserver.ru , без на то разрешения владельца внедряет статьи ссылками на чужые сайты.
Нам нанесли ущерб, который мы оцениваем в стоимость продвижение данного проекта потраченного клиентом в размере 17 тысяч рублей.
В С Уважением, Генеральный Директор «ООО Инициатива»
Александр Малюков
Gudlen21.04.2010 13:43Домен был на dns-серверах провайдера по данным 1stat.ruhttp://www.gudlen.ru
Пользуюсь около 2-х лет, было раза 3-4, что сайт вообще не пинговался, но они объяснили, что они тут не причём и что это связано с каналом связи и той конторой у которой они этот канал арендовали. Разместил у них сайт компании, короче не устраивает скорость, по сравнению с logol, скорость у eserver намного ниже, чем у logol. Решил от них переехать на logol, так как уже разместил у них пару сайтов.
Хостился 3 года. Ни разу не видел чтоб сайт лежал (фантастика!)
Есть ssh-доступ который можно самому включать/выключать через их самописную (?) панель.
ПО на сервере практически не обновлялось. PHP обновлялся 1 раз за 3 года (ось FreeBSD). В установленной версии MySQL был косяк с регулярными выражениями. Приводил примеры в суппорт что вот так и так, работает неправильно, можно убедиться там-то. Тупо проигнорировали и забыли. Пришлось решать костылями.
Короче говоря, аптайм отличный, но ПО обновляют редко, так что с безопасностью могут быть проблемы.
Хостинг мертвый, отношение плохое, служба поддержки просто игнорирует все запросы, касательно проблемы возникшей по их же вине — деньги со счета списали, за продление домена регистратору не заплатили, домен удален. Теперь просто делают вид, что ничего не произошло и просто молчат.
Гость17.04.2010 13:54Сайт на хостинге 12.04.2011http://supportov.net
Вот Вы говорите, а я Вас слушаю, и почти уверен что Вы либо сами ошиблись где-то или упустили какой-нибудь важный момент. В итоге потеряли домен, разозлились на всех и вся, и теперь делаете антипиар опытному провайдеру. Хех, надеюсь и до России когда нибудь дойдет рассудок и правдивость.
Отзывы о хостинге eServer.ru (Есервер)
Раз в год мне на почту начинаются сыпаться письма с предупреждением о том, что пора платить за продление регистрации домена. Причем сыпаться они начинают уже после того, как я оплачиваю продление.
С каждым днем письмо приходит все более грозное: мол, вот уже скоро ваш неоплаченный сайт выключится, вот уже прям щас выключится, скорее бегите платить, пока не поздно.
Нагнетание ужаса и кошмара происходит по нарастающей, такое чувство, что сейчас приедут с утюгом и паяльником.
Звонишь на фирму - там успокаивают, мол, у вас все оплачено, чито ви волнуетесь, это вам письма робот шлет. Вот я и думаю: а не прикупить ли и мне боевого робота с бензопилой, чтобы посылать его на разборки?
Во, свежачок:
"
Уважаемый(-ая) ...,
У домена ... срок регистрации истек 3 дней назад.
Если вы не хотите, чтобы домен был зарегистрирован кем-то другим - продлите его. Для продления домена перейдите по ссылке и следуйте подсказкам на странице: https://billing.ru.eserver.net//cart.php...
По причине того что у домена закончился срок регистрации - любые сайты и почтовые службы на нем перестали работать. Вы можете продлить его в течении 30 дней после окончания регистрации.
С уважением,
Хостинг-оператор eServer.ru
http://www.eserver.ru
"
Ничего, конечно, не отключилось и не перестало работать, потому что все оплачено.
Но зато страшно-то как, ужас!
Впечатления от работы ужасные. Мне понадобился Mac выделенный сервер, для удаленной работы на нем. Первые 3 дня были постоянные сбои в подключении.
Запросы в поддержку заканчивались отписками в стиле "когда мы выдали вам сервер, все работало", "это вы сломали, у нас все ок".
На 3 день непрекращающихся тикетов они признали что проблема в софте и переустановив Макось, продлили срок на 3 дня - первый клиенториентированный поступок.
Сегодня спустя 4 месяца - снова появилась эта проблема. И кажется мне опять нужно 3 дня воевать с новыми операторами поддержки. Которые говорят мне то же, что и 4 месяца назад.
Ужасное обслуживание. Никому не рекомендую.
Я оплатил им со счета юрлица. ИХ банк накрылся. И теперь это МОИ проблемы.
Нафиг такого хостера...
P.s. О смене реквизитов не предупреждали, оплатил копированием платежки.
При попытке связаться со службой поддержки получаю сообщение "Ваш аккаунт заблокирован. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки."
А еще на сайте вирусы.
Сказали сам виноват, у нас все ок!
Вот только я не понял как вирусы оказались на хостинге если комп у меня чистый, пароль от фтп меняется и нигде в сети не хранится, html-страницы все рукописные, скриптов не имеют.
СП по-прежнему доказывает, что виноваты скрипты .. которых нет. Более того, стер все нафиг с хостинга еще 2 недели назад, а рассылка спама якобы от моих сайтов все еще идет ...
Короче, до свидания, счастливо оставаться!
Три года, пока проблем не было.
Осторожно, мошенники! На второй день после оплаты сервер отключают, деньги не возвращают, на сообщения в техподдержку не реагируют!
Да как раз таки больше отрицательных, поэтому выводы можно делать...
По отзывам особо не понять...
Да вроде неплохой хост!
Украли раскрученное доменное имя, несмотря на то, что договор был проплачен, не хотят нести за это никакой ответственности. Поддержка работает по принципу "сам дурак".
10 дней полное игнорирование вопросов в техподдержку, онлайн консультант просто не отвечает на вопросы. Интересует их только своевременная оплата, возникающие вопросы решать никто не хочет.
Хостинг стабильный, но плохая поддержка перечеркивает все плюсы. Тикеты закрываются автоматически без ответа. Многие организационные проблемы с переносом серверов, бухгалтерией и т.п. не решаются месяцами. Съехал от них.
Плохой хост. оператор. Сайт тормозит (в лучшем случае), не открывается, админка вообще не грузится. Звоним им по 10 раз на дню. Проблемы никакие не решаются. То у них работы какие-то проводятся на сервере, то сбои какие-то, вобщем одни отговорки ничего не решается. Мы терпим огромные убытки по их вине.
Ну не знаю. Возможно мне просто не с чем сравнивать, но меня все устраивает. Пока никаких явных проблем не замечал.
Директору Eserver.ru
Здравствуйте.
Наша компания «ООО Инициатива» Занимается созданием и продвижением сайтов.
У нас более 15 Интернет проектов, некоторые расположены на вашем хостинге www.eserver.ru
Проблема заключается в следующем:
На одном сайте мы обнаружили статьи с ссылками, которые были закаченные на один сайт нашего клиента. В результате сайт отпустился из Топ-10. наша компания понесла убытки в размере 17 тысяч рублей.
Далее даем вам доказательство, прилагается сирин всех незаконно внедренных ссылок.
Все 8 ссылок ссылок с статьями компания eserver.ru внедрила в установила без какого либо разрешения владельца.
eserver Устанавливает ссылки на чужых сайтах, видимо и продвижением тоже занимаются. Какого имеют на это право ? Да просто ничтожество компания eserver.ru , без на то разрешения владельца внедряет статьи ссылками на чужые сайты.
Нам нанесли ущерб, который мы оцениваем в стоимость продвижение данного проекта потраченного клиентом в размере 17 тысяч рублей.
В С Уважением, Генеральный Директор «ООО Инициатива»
Александр Малюков
+
Пользуюсь около 2-х лет, было раза 3-4, что сайт вообще не пинговался, но они объяснили, что они тут не причём и что это связано с каналом связи и той конторой у которой они этот канал арендовали. Разместил у них сайт компании, короче не устраивает скорость, по сравнению с logol, скорость у eserver намного ниже, чем у logol. Решил от них переехать на logol, так как уже разместил у них пару сайтов.
Хостился 3 года. Ни разу не видел чтоб сайт лежал (фантастика!)
Есть ssh-доступ который можно самому включать/выключать через их самописную (?) панель.
ПО на сервере практически не обновлялось. PHP обновлялся 1 раз за 3 года (ось FreeBSD). В установленной версии MySQL был косяк с регулярными выражениями. Приводил примеры в суппорт что вот так и так, работает неправильно, можно убедиться там-то. Тупо проигнорировали и забыли. Пришлось решать костылями.
Короче говоря, аптайм отличный, но ПО обновляют редко, так что с безопасностью могут быть проблемы.
Хостинг мертвый, отношение плохое, служба поддержки просто игнорирует все запросы, касательно проблемы возникшей по их же вине — деньги со счета списали, за продление домена регистратору не заплатили, домен удален. Теперь просто делают вид, что ничего не произошло и просто молчат.
Вот Вы говорите, а я Вас слушаю, и почти уверен что Вы либо сами ошиблись где-то или упустили какой-нибудь важный момент. В итоге потеряли домен, разозлились на всех и вся, и теперь делаете антипиар опытному провайдеру. Хех, надеюсь и до России когда нибудь дойдет рассудок и правдивость.
Добавить отзыв или комментарий