Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзыв
Россия, Москва · Виртуальные выделенные сервера (VPS, VDS) с русской поддержкой · Украина · Германия · Голландия (Нидерланды) · США · Англия (Великобритания) · Болгария · Испания · Италия · Казахстан · Канада · Китай, Гонконг · Латвия · Молдова (Молдавия) · Польша · Румыния · Словакия · Финляндия · Франция · Чехия · Швейцария · Швеция
Отзывы о хостинге Pq.hosting
Добрый день! Поделитесь, пожалуйста, вашим адресом электронной почты или номером тикета, чтобы мы смогли вас идентифицировать как нашего клиента.
Грамотная поддержка. хороший хостинг. беру сервера уже не первый год.
много локаций! всегда идут на уступки в тп
Отличный сервис , урвал впс по акции всего за 1 евро, использую для впн, проблем со скоростью нет, аптайм 100%.
хороший сервис. купил еще пару серверов продлил сразу на пол года. цена отличная.
так же качество. не разу не падали данные сервера. отклик. пинг моментальный.
Категорически не рекомендую компанию!
Держал у них routerosx86 на vds под vpn. Мирился с скоростью 30-50мбс, ибо и так нормально, кто пользует bgp antifilter поймет.
В один прекрасный день, скорость просела до 3-5 мбс. Поскольку у меня ломаться в принципе нечему, обратился в ТП. Они сказали что отключат мой диск для тестирования, я согласился - что может пойти не так? В результате, мне сообщили, что что-то пошло не так, и routeros теперь не загружается, ПЕРЕУСТАНОВИТЕ.
Результат: Я потерял недешевую лицензию routeros, её невозможно восстановить, сам все переустанавливал, хорошо хоть у меня конфиг остался, не пришлось перенастраивать. На вопрос, почему ТП не делает бэкап, перед вмешательством в машину клиента, ответ: "ну мы не делаем". Компенсировать стоимость лицензии и моего потраченного времени отказались. предложили только продлить vds, что на фоне ситуации выглядит издевкой. Сменил их при первой же возможности и не жалею. Компания просто олицетворение крылатой фразы - "шарашкина контора".
Argentum[NL] #393209
Действительно, ввиду технической ошибки после вмешательства саппорта произошел сбой в ОС, ввиду которого потребовалось переустановка. Мы стараемся не собирать данные с диска клиентов без необходимости и перед вмешательством спрашиваем разрешение клиента, полагая, что заблаговременно он сделал бекап.
Старший сотрудник предложил вам в качестве компенсации выдать VPS в эквиваленте потерянных средств с лицензии. Вы же потребовали вернуть деньгами (а платили вы криптовалютой) стоимость лицензии, а также стоимость вашей работы, которую оценили самостоятельно.
Мы всегда стараемся найти компромиссное решение, а наши сотрудники всегда стараются прикладывать все усилия, чтобы создать благоприятные условия для работы клиента.
Просим прощения за доставленные неудобства.
Сервис плохой, за доступность ресурсов не отвечают. Когда всё отваливается - говорят что проблема либо не на их стороне, либо что всё в порядке (хотя это не так). Деньги не пересчитывают за недоступность. Предлагают странные альтернативы. Оплата только в евро с процентами за конвертацию. Ни менеджеры, ни техническая поддержка не помогают, а тянут время. Никто не представляется, на вопросы не отвечают. Не рекомендую никому
Добрый день. Поделитесь, пожалуйста, номером вашего тикета.
сервера супер. множество локаций.
без проблем активируются.
цены адекватные. хороший пинг. советую к покупке.
и хороший аптайм. не разу ничего не ложилось за время моих покупок на данном хостинге.
I've been using pqhosting for 8 months, and it's one of the best and least expensive virtual private servers I've ever used. They have 30+ server locations with a variety of os installation options, and their support staff replies quickly.i recommend it to newbies to give it a try.
Хостинг отличный. Поначалу сомневался брать, но благодаря службе поддержки смог определиться, теперь ни разу не пожалел. Взял тариф Palladium, не разу ни падал. Работает как часы. Понравились цены и способы оплаты, их много. Так же очень понравилась моментальная активация. Буду продолжать с ними работать.
Всё достаточно неплохо. Есть сервера в разных локациях, в том числе в Нидерландах. Есть возможность оплачивать из РФ. Со скоростью проблем не наблюдаю. Буду пользоваться дальше.
на следующий день после аренды сервера забанили аккаунт и заблокировали доступ к серверу. причину назвали попытку брут форса пароля, причем пожаловался на меня какой-то другой пользователь. отровенно выдуманная причина. написал в поддержку, оттуда направили в поддержку в телеграм. в телеграме на сообщения отвечают 1 раз день, причем желания решить проблему даже близко не показывают, задают какие-то глупые вопросы из разряда "если ничего не делали , откуда тогда жалоба?". в итоге 3 дня уже жду и никакого продвижения.
омерзительный хостинг, никому не рекомендую
Здравствуйте! Поделитесь, пожалуйста, вашим логином, чтобы мы смогли идентифицировать вас как нашего клиента и изучить ситуацию подробнее.
Хороший хостинг, почти уже полгода назад взял здесь VPS, который обходится мне всего лишь в 8 евро в месяц. С учетом высокой производительности самого сервера, а также технических возможностей, я хочу сказать, что это еще и совсем недорого. Причем сам сервер работает стабильно, без серьезных сбоев, если делают перезагрузку, то об этом предупреждают чуть ли не за неделю. Так что в этом плане здесь все нормально. Ребята в тех поддержке работают довольно грамотные, кстати говоря, огромное им спасибо за то, что помогли с оптимальным решением вопроса с SSL сертификатами для некоторых моих проектов.
Из всех хостингов, что я рассматривал для размещения своих сайтов, именно PQ.Hosting больше всего привлек мое внимание. В первую очередь за счет сравнительно невысоких тарифов на VPS, а еще и позитивных отзывов в одной из социальных сетей. Спасибо кстати ребятам из техподдержки, они меня сориентировали по тарифам, предложили самый оптимальный для меня, ну а также еще и помогли с настройками, чтобы все четко и без проблем работало. Так что, жаловаться мне по большому счету пока не на что – все работает как швейцарские часы, и в частности непосредственно сервер, ну и естественно и сами сайты.
Длинный текст
Арендовал VPS на пол года для посещения зарубежных сайтов производителей и магазинов комплектующих, на которые не пускают из России. 28 июля вдруг узнаю что VPS у меня больше нету. И доступа в личный кабинет на сайте тоже нету. И ни одного письма, которое бы объяснило суть столь странного поведения. Остался только чек на оплату услуг № 81 от 07.03.2023. Пишу в чат техподдержки, а там какое-то хамло заявляет что он(о) не занимается такими проблемами, и не пойти бы мне с моими вопросами в телеграм. А техподдержка в телеграм работает совсем не круглосуточно. Вобщем, где-то к обеду понедельника некто в телеграм скинул мне текст жалобы, якобы отправленной на мой VPS, и более на внешние раздражители не реагировал. Суть жалобы следующая:
-----------
Lines containing failures of 194.116.191.11 against uriel.hdkutz.de IP 95.222.163.184 (max 1000)
Jul 27 16:44:13 uriel sshd[17761]: reverse mapping checking getaddrinfo for vm982045.stark-industries.solutions [194.116.191.11] failed - POSSIBLE BREAK-IN ATTEMPT!
Jul 27 16:44:13 uriel sshd[17761]: Invalid user ftpuser from 194.116.191.11 port 50686
Jul 27 16:44:13 uriel sshd[17761]: pam_unix(sshd:auth): authentication failure; logname= uid=0 euid=0 tty=ssh ruser= rhost=194.116.191.11
Jul 27 16:44:15 uriel sshd[17761]: Failed password for invalid user ftpuser from 194.116.191.11 port 50686 ssh2
Jul 27 16:44:15 uriel sshd[17761]: Connection closed by 194.116.191.11 port 50686 [preauth]
-----------
Интересно, кто мог подключиться с моего VPS по ssh к непонятному хосту, и почему мой домашний провайдер не разорвал со мной договор после того, как я проделал то же самое?
Есть мнение, что Pq.hosting так спешно снёс мне доступ в личный кабинет потому, что там могли остаться следы вмешательства их сотрудников в работу VPS. Номера тикета, естественно, нету, так как техподдержка меня игнорит.
Итого: контора - дно, техподдержка - хамло, клиентоориентированность - слишком сложное слово для этих ребят.
Здравствуйте!
После вашего обращения сотрудники поддержки начали миграцию VPS на другую свободную серверную ноду, о чем было написано в тикете. К сожалению, мы не получили от вас ответа, что означает, что проблема была решена.
Текст жалобы присутствовал в тикете, который автоматически дублируется на вашу электронную почту. Если вы не получили письмо, просим проверить папку Спам, возможно, оно попало туда.
В наших правилах https://pq.hosting/terms, которые вы приняли при регистрации, чётко указано, за что может быть заблокирован сервер.
Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями и надеемся, что эта ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
Хочу поделиться своим опытом с использованием услуг Pq.hosting (ИП: Некулицы Ю.В. ИНН: 504816473362). Если вы задумываетесь о выборе их в качестве хостинг-провайдера, возможно, стоит обдумать свой выбор.
Я решил приобрести виртуальный сервер у Pq.hosting на 3 месяца с локацией в Словении, чтобы использовать его для доступа к другим ресурсам. В первый вечер все работало хорошо, но на следующий день столкнулся с проблемой - не мог получить доступ к социальной сети с синей птичкой.
Я сразу обратился в службу поддержки, но получил полное бездействие. Мою проблему перенаправили из технической поддержки в отдел продаж, но и там она так и осталась проигнорирована.
После написания жалобы на техническую поддержку, я надеялся, что они проявят больше внимания и разберутся в ситуации. Однако в конечном итоге ничего не произошло, даже сервер не перезапустили. Мне показалось, что это была всего лишь отписка, чтобы протянуть время. А потом оказалось, что на оба тикета отвечал один и тот же человек - "И не дублируйте пожалуйста тикеты ", хотя никакого дублирования не было: один тикет - в "техподдержку", второй - "жалоба на техподдержку".
Исходя из своего опыта, я рекомендую обратить внимание на другие хостинговые услуги, а не на Pq.hosting, чтобы не потерять время и деньги.
Кинули и на сервис, и на деньги!
Добавить отзыв или комментарий