на следующий день после аренды сервера забанили аккаунт и заблокировали доступ к серверу. причину назвали попытку брут форса пароля, причем пожаловался на меня какой-то другой пользователь. отровенно выдуманная причина. написал в поддержку, оттуда направили в поддержку в телеграм. в телеграме на сообщения отвечают 1 раз день, причем желания решить проблему даже близко не показывают, задают какие-то глупые вопросы из разряда "если ничего не делали , откуда тогда жалоба?". в итоге 3 дня уже жду и никакого продвижения.
Хороший хостинг, почти уже полгода назад взял здесь VPS, который обходится мне всего лишь в 8 евро в месяц. С учетом высокой производительности самого сервера, а также технических возможностей, я хочу сказать, что это еще и совсем недорого. Причем сам сервер работает стабильно, без серьезных сбоев, если делают перезагрузку, то об этом предупреждают чуть ли не за неделю. Так что в этом плане здесь все нормально. Ребята в тех поддержке работают довольно грамотные, кстати говоря, огромное им спасибо за то, что помогли с оптимальным решением вопроса с SSL сертификатами для некоторых моих проектов.
Из всех хостингов, что я рассматривал для размещения своих сайтов, именно PQ.Hosting больше всего привлек мое внимание. В первую очередь за счет сравнительно невысоких тарифов на VPS, а еще и позитивных отзывов в одной из социальных сетей. Спасибо кстати ребятам из техподдержки, они меня сориентировали по тарифам, предложили самый оптимальный для меня, ну а также еще и помогли с настройками, чтобы все четко и без проблем работало. Так что, жаловаться мне по большому счету пока не на что – все работает как швейцарские часы, и в частности непосредственно сервер, ну и естественно и сами сайты.
Арендовал VPS на пол года для посещения зарубежных сайтов производителей и магазинов комплектующих, на которые не пускают из России. 28 июля вдруг узнаю что VPS у меня больше нету. И доступа в личный кабинет на сайте тоже нету. И ни одного письма, которое бы объяснило суть столь странного поведения. Остался только чек на оплату услуг № 81 от 07.03.2023. Пишу в чат техподдержки, а там какое-то хамло заявляет что он(о) не занимается такими проблемами, и не пойти бы мне с моими вопросами в телеграм. А техподдержка в телеграм работает совсем не круглосуточно. Вобщем, где-то к обеду понедельника некто в телеграм скинул мне текст жалобы, якобы отправленной на мой VPS, и более на внешние раздражители не реагировал. Суть жалобы следующая:
-----------
Lines containing failures of 194.116.191.11 against uriel.hdkutz.de IP 95.222.163.184 (max 1000)
Jul 27 16:44:13 uriel sshd[17761]: reverse mapping checking getaddrinfo for vm982045.stark-industries.solutions [194.116.191.11] failed - POSSIBLE BREAK-IN ATTEMPT!
Jul 27 16:44:13 uriel sshd[17761]: Invalid user ftpuser from 194.116.191.11 port 50686
Jul 27 16:44:13 uriel sshd[17761]: pam_unix(sshd:auth): authentication failure; logname= uid=0 euid=0 tty=ssh ruser= rhost=194.116.191.11
Jul 27 16:44:15 uriel sshd[17761]: Failed password for invalid user ftpuser from 194.116.191.11 port 50686 ssh2
Jul 27 16:44:15 uriel sshd[17761]: Connection closed by 194.116.191.11 port 50686 [preauth]
-----------
Интересно, кто мог подключиться с моего VPS по ssh к непонятному хосту, и почему мой домашний провайдер не разорвал со мной договор после того, как я проделал то же самое?
Есть мнение, что Pq.hosting так спешно снёс мне доступ в личный кабинет потому, что там могли остаться следы вмешательства их сотрудников в работу VPS. Номера тикета, естественно, нету, так как техподдержка меня игнорит.
Итого: контора - дно, техподдержка - хамло, клиентоориентированность - слишком сложное слово для этих ребят.
После вашего обращения сотрудники поддержки начали миграцию VPS на другую свободную серверную ноду, о чем было написано в тикете. К сожалению, мы не получили от вас ответа, что означает, что проблема была решена.
Текст жалобы присутствовал в тикете, который автоматически дублируется на вашу электронную почту. Если вы не получили письмо, просим проверить папку Спам, возможно, оно попало туда.
В наших правилах https://pq.hosting/terms, которые вы приняли при регистрации, чётко указано, за что может быть заблокирован сервер.
Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями и надеемся, что эта ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
Хочу поделиться своим опытом с использованием услуг Pq.hosting (ИП: Некулицы Ю.В. ИНН: 504816473362). Если вы задумываетесь о выборе их в качестве хостинг-провайдера, возможно, стоит обдумать свой выбор.
Я решил приобрести виртуальный сервер у Pq.hosting на 3 месяца с локацией в Словении, чтобы использовать его для доступа к другим ресурсам. В первый вечер все работало хорошо, но на следующий день столкнулся с проблемой - не мог получить доступ к социальной сети с синей птичкой.
Я сразу обратился в службу поддержки, но получил полное бездействие. Мою проблему перенаправили из технической поддержки в отдел продаж, но и там она так и осталась проигнорирована.
После написания жалобы на техническую поддержку, я надеялся, что они проявят больше внимания и разберутся в ситуации. Однако в конечном итоге ничего не произошло, даже сервер не перезапустили. Мне показалось, что это была всего лишь отписка, чтобы протянуть время. А потом оказалось, что на оба тикета отвечал один и тот же человек - "И не дублируйте пожалуйста тикеты ", хотя никакого дублирования не было: один тикет - в "техподдержку", второй - "жалоба на техподдержку".
Исходя из своего опыта, я рекомендую обратить внимание на другие хостинговые услуги, а не на Pq.hosting, чтобы не потерять время и деньги.
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями во время взаимодействия с нашим сервисом. Поделитесь, пожалуйста, номером вашего тикета, чтобы мы смогли изучить ситуацию подробнее.
Ужас!! Просто кидки! Выдали впску с заявленным ссд, на котором скорость ушатанного хдд а именно менее 100iops. на просьбу снять лимиты и сделать хотя бы 10к iops отказали, бабло возвращать отказали. Сервис равен нулю. Пытались дважды развести на покупку дедика. В итоге плюнул, даже не стал ставить цмску для моего сайта ибо он будет с таким iops ползать как улитка...просто скамеры..так держать!
Самый дешевый VPS что я использовал. Купил тариф Argentum во Франции. По скорости работы и доступу проблем нет, поддержка отвечает быстро и качественно. Часто на сайте происходят акции и можно поймать хорошие скидки.
Хостинг предоставляет большой выбор дополнительных функций, таких как SSL-сертификат, что делает его отличным выбором для тех, кто хочет обеспечить безопасность своего сайта. Плюс хостинг PQ предоставляет множество дополнительных функций, которые позволяют улучшить безопасность и функциональность вашего сайта.
В целом, функционалом я остался доволен - есть много доступных операционных систем на выбор, с управлением разобрался довольно быстро. К качеству нареканий тоже нет - скорость всегда стабильная, никаких потерь сигнала не замечал. Хостинг предоставляет удобный и простой в использовании сайтбилдер, что позволяет создавать качественные сайты без необходимости в опыте веб-разработки.
Ужасный хостинг, не ведитесь на характеристики на сайте, н это чисто маркетинг, скорость, производительность - все очень медленно. Много запросов не проходит, сервер не тянет даже небольшую нагрузку, несмотря на то, что заказал дорогой тариф.
Техническая поддержка худшая, среднее время ответа 3 часа. И ответом будет либо ссылка на Google, либо бессмысленное уточнение по вопросу, который я подробно описал, после чего вы ждете еще 3 часа.
Я перешел на другой сервер и забыл об этом, как о страшном сне. Более того, на другом сервере все на порядок лучше и дешевле
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями, давайте всё-таки попробуем разобраться. Поделитесь номером вашего тикета? Изучим ситуацию и вернёмся с комментариями.
Будьте осторожны, компания использует свою извращенную логику по которой считает что в момент оплаты заказа услуга предоставлена вам в полном объеме, и не важно что следующие 5 месяцев она вам больше не понадобится, денег за оставшийся срок вам не вернут.
Отзывы о хостинге Pq.hosting
на следующий день после аренды сервера забанили аккаунт и заблокировали доступ к серверу. причину назвали попытку брут форса пароля, причем пожаловался на меня какой-то другой пользователь. отровенно выдуманная причина. написал в поддержку, оттуда направили в поддержку в телеграм. в телеграме на сообщения отвечают 1 раз день, причем желания решить проблему даже близко не показывают, задают какие-то глупые вопросы из разряда "если ничего не делали , откуда тогда жалоба?". в итоге 3 дня уже жду и никакого продвижения.
омерзительный хостинг, никому не рекомендую
Здравствуйте! Поделитесь, пожалуйста, вашим логином, чтобы мы смогли идентифицировать вас как нашего клиента и изучить ситуацию подробнее.
Хороший хостинг, почти уже полгода назад взял здесь VPS, который обходится мне всего лишь в 8 евро в месяц. С учетом высокой производительности самого сервера, а также технических возможностей, я хочу сказать, что это еще и совсем недорого. Причем сам сервер работает стабильно, без серьезных сбоев, если делают перезагрузку, то об этом предупреждают чуть ли не за неделю. Так что в этом плане здесь все нормально. Ребята в тех поддержке работают довольно грамотные, кстати говоря, огромное им спасибо за то, что помогли с оптимальным решением вопроса с SSL сертификатами для некоторых моих проектов.
Из всех хостингов, что я рассматривал для размещения своих сайтов, именно PQ.Hosting больше всего привлек мое внимание. В первую очередь за счет сравнительно невысоких тарифов на VPS, а еще и позитивных отзывов в одной из социальных сетей. Спасибо кстати ребятам из техподдержки, они меня сориентировали по тарифам, предложили самый оптимальный для меня, ну а также еще и помогли с настройками, чтобы все четко и без проблем работало. Так что, жаловаться мне по большому счету пока не на что – все работает как швейцарские часы, и в частности непосредственно сервер, ну и естественно и сами сайты.
Длинный текст
Арендовал VPS на пол года для посещения зарубежных сайтов производителей и магазинов комплектующих, на которые не пускают из России. 28 июля вдруг узнаю что VPS у меня больше нету. И доступа в личный кабинет на сайте тоже нету. И ни одного письма, которое бы объяснило суть столь странного поведения. Остался только чек на оплату услуг № 81 от 07.03.2023. Пишу в чат техподдержки, а там какое-то хамло заявляет что он(о) не занимается такими проблемами, и не пойти бы мне с моими вопросами в телеграм. А техподдержка в телеграм работает совсем не круглосуточно. Вобщем, где-то к обеду понедельника некто в телеграм скинул мне текст жалобы, якобы отправленной на мой VPS, и более на внешние раздражители не реагировал. Суть жалобы следующая:
-----------
Lines containing failures of 194.116.191.11 against uriel.hdkutz.de IP 95.222.163.184 (max 1000)
Jul 27 16:44:13 uriel sshd[17761]: reverse mapping checking getaddrinfo for vm982045.stark-industries.solutions [194.116.191.11] failed - POSSIBLE BREAK-IN ATTEMPT!
Jul 27 16:44:13 uriel sshd[17761]: Invalid user ftpuser from 194.116.191.11 port 50686
Jul 27 16:44:13 uriel sshd[17761]: pam_unix(sshd:auth): authentication failure; logname= uid=0 euid=0 tty=ssh ruser= rhost=194.116.191.11
Jul 27 16:44:15 uriel sshd[17761]: Failed password for invalid user ftpuser from 194.116.191.11 port 50686 ssh2
Jul 27 16:44:15 uriel sshd[17761]: Connection closed by 194.116.191.11 port 50686 [preauth]
-----------
Интересно, кто мог подключиться с моего VPS по ssh к непонятному хосту, и почему мой домашний провайдер не разорвал со мной договор после того, как я проделал то же самое?
Есть мнение, что Pq.hosting так спешно снёс мне доступ в личный кабинет потому, что там могли остаться следы вмешательства их сотрудников в работу VPS. Номера тикета, естественно, нету, так как техподдержка меня игнорит.
Итого: контора - дно, техподдержка - хамло, клиентоориентированность - слишком сложное слово для этих ребят.
Здравствуйте!
После вашего обращения сотрудники поддержки начали миграцию VPS на другую свободную серверную ноду, о чем было написано в тикете. К сожалению, мы не получили от вас ответа, что означает, что проблема была решена.
Текст жалобы присутствовал в тикете, который автоматически дублируется на вашу электронную почту. Если вы не получили письмо, просим проверить папку Спам, возможно, оно попало туда.
В наших правилах https://pq.hosting/terms, которые вы приняли при регистрации, чётко указано, за что может быть заблокирован сервер.
Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями и надеемся, что эта ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
Хочу поделиться своим опытом с использованием услуг Pq.hosting (ИП: Некулицы Ю.В. ИНН: 504816473362). Если вы задумываетесь о выборе их в качестве хостинг-провайдера, возможно, стоит обдумать свой выбор.
Я решил приобрести виртуальный сервер у Pq.hosting на 3 месяца с локацией в Словении, чтобы использовать его для доступа к другим ресурсам. В первый вечер все работало хорошо, но на следующий день столкнулся с проблемой - не мог получить доступ к социальной сети с синей птичкой.
Я сразу обратился в службу поддержки, но получил полное бездействие. Мою проблему перенаправили из технической поддержки в отдел продаж, но и там она так и осталась проигнорирована.
После написания жалобы на техническую поддержку, я надеялся, что они проявят больше внимания и разберутся в ситуации. Однако в конечном итоге ничего не произошло, даже сервер не перезапустили. Мне показалось, что это была всего лишь отписка, чтобы протянуть время. А потом оказалось, что на оба тикета отвечал один и тот же человек - "И не дублируйте пожалуйста тикеты ", хотя никакого дублирования не было: один тикет - в "техподдержку", второй - "жалоба на техподдержку".
Исходя из своего опыта, я рекомендую обратить внимание на другие хостинговые услуги, а не на Pq.hosting, чтобы не потерять время и деньги.
Кинули и на сервис, и на деньги!
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями во время взаимодействия с нашим сервисом. Поделитесь, пожалуйста, номером вашего тикета, чтобы мы смогли изучить ситуацию подробнее.
Ужас!! Просто кидки! Выдали впску с заявленным ссд, на котором скорость ушатанного хдд а именно менее 100iops. на просьбу снять лимиты и сделать хотя бы 10к iops отказали, бабло возвращать отказали. Сервис равен нулю. Пытались дважды развести на покупку дедика. В итоге плюнул, даже не стал ставить цмску для моего сайта ибо он будет с таким iops ползать как улитка...просто скамеры..так держать!
Добрый день! Можете, пожалуйста, подсказать номер вашего тикета?
Самый дешевый VPS что я использовал. Купил тариф Argentum во Франции. По скорости работы и доступу проблем нет, поддержка отвечает быстро и качественно. Часто на сайте происходят акции и можно поймать хорошие скидки.
Хостинг предоставляет большой выбор дополнительных функций, таких как SSL-сертификат, что делает его отличным выбором для тех, кто хочет обеспечить безопасность своего сайта. Плюс хостинг PQ предоставляет множество дополнительных функций, которые позволяют улучшить безопасность и функциональность вашего сайта.
В целом, функционалом я остался доволен - есть много доступных операционных систем на выбор, с управлением разобрался довольно быстро. К качеству нареканий тоже нет - скорость всегда стабильная, никаких потерь сигнала не замечал. Хостинг предоставляет удобный и простой в использовании сайтбилдер, что позволяет создавать качественные сайты без необходимости в опыте веб-разработки.
Отличный хост, ни одного падения сервера за время работы, возможна оплата с карты МИР. Для моих ВПН нужд хватает, рекомендую.
Ужасный хостинг, не ведитесь на характеристики на сайте, н это чисто маркетинг, скорость, производительность - все очень медленно. Много запросов не проходит, сервер не тянет даже небольшую нагрузку, несмотря на то, что заказал дорогой тариф.
Техническая поддержка худшая, среднее время ответа 3 часа. И ответом будет либо ссылка на Google, либо бессмысленное уточнение по вопросу, который я подробно описал, после чего вы ждете еще 3 часа.
Я перешел на другой сервер и забыл об этом, как о страшном сне. Более того, на другом сервере все на порядок лучше и дешевле
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями, давайте всё-таки попробуем разобраться. Поделитесь номером вашего тикета? Изучим ситуацию и вернёмся с комментариями.
Будьте осторожны, компания использует свою извращенную логику по которой считает что в момент оплаты заказа услуга предоставлена вам в полном объеме, и не важно что следующие 5 месяцев она вам больше не понадобится, денег за оставшийся срок вам не вернут.
Аналогичная ситуация, деньги не возвращаю, причитаю только, что услуга оказана в полном объеме, а что ей невозможно пользоваться - отрицают
Здравствуйте! Поделитесь, пожалуйста, номером вашего тикета, мы проверим информацию и вернём вам средства за неиспользованный период.
Добавить отзыв или комментарий