Хостинг с 2006 года

170876 доменов .ru
на ns-серверах по данным firststat.ru

Uptime 99.91%
по данным ping-admin.ru

Дата-центр Kiaehouse

Добавить отзыв

RU-CENTER

http://hosting.nic.ru

Регистратор доменов и хостинг.

10 сайтов 4 Гб  189 руб.  в месяц при оплате на полгода   
1510299200
2515459300
50201109400
75252229500

Размещение серверов: Россия, Москва

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 1303 человека за последние пять лет.

Преимущества и недостатки...

Отзывы о хостинге RU-CENTER

Средний балл 3.7 из 5 по 427 отзывам

У нас еще веселее, мало того что настройки модулей изменились после их аля переноса так они нам по телефону еще заявили что у нас сайты лежат из-за изменения настроек модуля. А у нас сейчас даже программиста своего нет и некому там что-то менять. Они сказали где изменили настройки и как их вернуть обратно мы все сделали по их рекомендациям но сайты работать не стали, так и выдает 502 Bad Gateway nginx/1.10.1 (Rucenter) Просто слов нет как хочется им высказать все что мы думаем об их работе.

При первом же знакомстве с услугами ru-center я разочарован.
Провафлили регистрацию домена на сутки и зарегистрировали только после звонка и напоминания что уже пора. После этого я потратив время на попытки направить домен на хостинг, после опять же звонка в техподдержку узнал, что для домена com.ua это делается вручную после письма в техподдержку в течении 6-8 часов. Поинтересовался у сотрудника техподдержки не возникнет ли задержки, если я напишу данное письмо с почтового ящика отличного от того, который указан в учётных данных на хостинге. Получил ответ, что задержки не будет, если в письме я укажу номер договора. Послал письмо с указанием номера договора. Через четыре часа от ТП приходит письмо с просьбой "подтвердить право администрирования аккаунта". Подтвердил. Сегодня, на следующий день, не обнаружив сообщений о том что заявка выполнена, в сотый раз звоню в ТП и узнаю что мою заявку "не успели выполнить вчера и она будет выполнена в понедельник, потому что такие заявки выполняются по рабочим дням". В итоге запуск сайта задержан как минимум на четыре дня.

Ну что добавить ко всему уже сказанному? К сожалению, увы, 4 года сотрудничества пришлось прервать. Главная причина - служба поддержки, отвечают в среднем в течение 30 часов с момента вопроса. Помогать по сути дела не хотят, доходит , простите, до маразма. Блокируют услугу хостинга с формулировкой таблица такая-то содержит спамовые сообщения, к форме регистрации много пост-запросов и , ВНИМАНИЕ, рекомендуют: 1) очистить таблицу от спама 2) усилить каптчу при регистрации и доступу с формам отправки сообщений. Ну что-же: все проверяю и отвечаю: таблица такая-то не содержит множественных спамовых сообщений, регистрационная форма защищена, массовых подозрительных регистраций нет и прошу разблокировать услугу, дабы разобраться с уже работающим сайтом. Дальнейшие события удивляют еще больше: получаю ответ, пока вы не сделаете то о чем мы вас просим, разблокировка невозможна и ... через два часа "фокус покус тру-ля-ля", не смотря на свой ответ - снимают блокировку. Все хорошо, что хорошо кончается, вы скажете. Соглашусь. Сайт перенес на другой хостинг, пока никаких проблем. А руцентру совет могу дать бесплатный, а не по их ломовым ценам - берегите любых клиентов и лучшие останутся с вами, приведя к вам еще больше таких же. Хостингу руцентр на данный момент оценка 0 ("двойку" жалко давать, это же все-таки баллы).

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что у вас осталось негативное мнение об услуге. Мы хотим разобраться в причинах возникновения описанной вами ситуации и просим сообщить номер(а) заявки(ок), а рамках которых вы описывали проблемы, с которыми вы столкнулись. Мы обязательно проверим, с чем могли быть связаны несвоевременные и несогласованные действия службы поддержки. Спасибо!

Отвратительная работа хостинга, каждый год урезают в одностороннем порядке выделенную память и количество процессов, вынуждая переходить на более дорогой тариф. Но это тоже ни чего не гарантирует. Последние две недели после перехода хостинга на новое ПО на сайты можно зайти в лучшем случае со второй попытки. Служба поддержки пыталась все списать на вредоносный код и т.д. Однако в дальнейшем она признала, что вредоносного кода на сайте нет.

Здравствуйте!

В новых тарифах мы всегда увеличиваем, а не уменьшаем кол-во всех доступных ресурсов, в том числе оперативной памяти. В настоящее время вы пользуетесь архивным тарифом хостинга, обратите внимание на возможность бесплатного перехода на тариф из актуальной линейки виртуального хостинга с бОльшим количеством оперативной памяти без дополнительных затрат.

Что касается вашего тезиса про вредоносный код, вам предоставлен список файлов, являющихся подозрительными.

Если у вас будут возникать вопросы, будем рады помочь вам, мы взяли ваш тикет под контроль.

Ответ от тех поддержки пришел очень быстро, не смотря на выходной день.

Завышенные цены на всё. Только у nic.ru, чтобы прописать MX запись вы должны должны платить дополнительно к хостингу 600 р в год - такого идиотизма я нигде не видел. Панель управления хостинга - одна из самых дубовых. Продление доменов - ломовая цена. Интерфейс всего сайта и панели хостинга - колхоз.

Служба поддержки hosting.nic.ru работает крайне медленно. Запросы только по электронной почте, с ответами в течение суток. Если им требуется дополнительная информация, на ответ ещё плюс сутки, ещё плюс сутки. Т.е. большой хостер относится к пользователям как к пустому месту. ФТП не работает уже давно. Имейте в виду.

Служба поддержки просто убивает...
1. Если клиент находится не в России, то звонок возможен только по телефону (никаких Whatsapp, Skype и т.п.). А звонки в Россию из некоторых стран очень дорогие, пока дождёшься ответа, разоришься... Поэтому не звоню из принципа.
2. В ПУ нет ни чата ни системы отправки вопросов в техподдержку. Просто каменный век.
3. Отправил письмо на support@nic.ru (тикет 2017012510017751) в 9:34, сейчас уже 21:48, прошло 12 часов, ответа нет на простейший вопрос.
4. А вопрос был такой, как можно сделать даунгрейд с тарифа «Конструктор сайтов Персональный» на «Хостинг. Тариф 100»?

Службе поддержки — крепкая двойка, никому из клиентов не посоветую такой хостинг.

"В ПУ нет ни чата ни системы отправки вопросов в техподдержку. Просто каменный век." - есть.

Но с остальным согласен! Тех.поддержка молчит уже 2 суток, сайт лежит благополучно. Обходите стороной этого хостера!
Заявка Ticket#2017012410060437

Вот что за фигня, вечный гемор с фтп уже в привычку вошел, но вот какого черта нельзя сделать нормальную переписку с тп, ответы на почту уходят а в панели их нет, очень удобно, особенно если хостинг клиентский и ждать, когда они перешлют письмо приходится часами.

Вот вам nic.ru отзыв. Деньги не возвращают. Техподдержка полные профаны - ощущение что там девочка 14 лет отвечает.
Мутят воду пока выяснил, что на одну панель при 25 сайтах можно только 1 SSL поставить потратил много времени. (ПО 90 годов). Как для хостинга 1990 годов отлично, а как для 2017 его нужно закрывать срочно. Так достали, что оплатив не мало денег ушел от них хоть и деньги оставил - тот случай когда готов заплатить лишь бы забыть этоту АДОВОЮ ху... но даже хостингом трудно назвать. РЕбята бегите спасайтесь - это ппц.

Очень хорошая работа специалистов. Ответы давались оперативно, были четкими и понятными. Спасибо.

Прекрасно, служба поддержки в лице Ильи Соколова весьма оперативно реагировала на мои вопросы, я получал полные развёрнутые ответы и проблема была решена в кратчайшие сроки. Я крайне доволен действиями департамента по работе с клиентами и трое моих знакомых уже разместили свои сайты на хостинге Nic.ru по моим рекомендациям.

Предлагают купить домен за 189 рублей. На следующий год за продление просят 890! Больше ни одного домена не куплю у этого регистратора! И хостинг закрою как только переведу домены к другому регистратору.

у других примерно те же цены на продление, на регистрацию у всех замануха

Просто удивительно как у замечательного регистратора доменов получился столь отвратительный хостинг. Сайты ложатся регулярно, даже не на дешевых тарифах. В любое время суток могут случится необоснованные адские тормоза, тех.поддержка ссыт в уши о том, как я криво использую память сервера при этом сразу после отправки письма скорость работы сайта нормализуется. Про кривую панель управления работающую все с теми же тормозами я вообще молчу. Если вас внезапно посетила мысль разместить свои сайты на ник-е гоните эту мысль прочь, доменные имена и точка, больше здесь ловить нечего!

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что у вас осталось негативное мнение об услуге. Мы хотим разобраться в причинах "тормозов" на вашем аккаунте и просим сообщить номер(а) заявки(ок), а рамках которых вы описывали проблемы, с которыми вы столкнулись. Мы обязательно проверим, что происходило на стороне платформы, насколько ответ службы поддержки был полон/верен и вышлем вам информацию. Спасибо!

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 8 + 8 плюс 3 10