Что сделать, чтобы не потерять данные? Памятка для владельцев сайтов, арендующих виртуальный сервер без услуг администрирования.
С техническими проблемами рано или поздно сталкивается большинство пользователей серверов. Поэтому работающие проекты требуют грамотного администрирования, которое включает в себя регулярное резервное копирование.
Помните: если у вас нет резервной копии, восстановление данных практически бесперспективная затея.
Кто может отвечать за создание бэкапов?
1.) Вы сами (руководитель компании, владелец сайта).
2.) Ответственный сотрудник (например, системный администратор).
3.) Хостинговая компания (должно быть указано в договоре).
Если вы арендуете виртуальный сервер без услуг администрирования, помните, что резервные копии — зона ответственности клиента. Главное, храниться они должны не на том же сервере :)
Арендуя виртуальный сервер без услуг администрирования, обязательно:
- настройте резервное копирование с размещением копий на удаленном хранилище.
Что делать точно не стоит?
- размещать и основную систему, и бекапы в рамках своей файловой системы;
- настроить выполнение резервного копирования и забыть о нем;
- верить, что “меня пронесет”
В компании Colobridge можно арендовать виртуальный сервер с подходящим пакетом администрирования в зависимости от задач, которые перед вами стоят.
Хороший и стабильный хостинг. Удивлен, но поддержка работает даже ночью. Что очень порадовало человека-сову. Возможность получить помощь в такое время это очень большой плюс.
Виртуализировал несколько офисных компьютеров и перенес их к данному хостеру
Что понравилось:
- проконсультировали по возможности перенести компы из офиса на удаленную площадку
- предложили разные способы виртуализировать их, скинули все инструкции и софт для этого
- запустили и проверили все сами
В итоге, я запустил на компе программу для виртуализации моего физического компа и создания образа. Затем переслал его хостеру. И они его развернули у себя. Я зашел под своими доступами - все заработало. В итоге минус сервер в офисе и плюс доступность его и меньше зависаний.
Сотрудничаю с Colobridge c 2015. Арендую выделенные серверы. Качественный и надежный хостинг, особых проблем нет. Серверы находятся во Франкфурте-на-Майне. Компания предлагает гибкую систему скидок. Есть скидки при оплате на полгода и год или индивидуальная скидка при оплате на месяц. Техподдержка работает действительно работает. Все заявки обрабатываются без задержек. А дополнительный контроль со стороны аккаунт-менеджера Colobridge помогает найти взаимопонимание с СТП по всем вопросам (спасибо, Влад Фильчиков). Запланировали расширить свою инфраструктуру и уже получили от аккаунт-менеджера два варианта КП. Отличный хостинг и качественная поддержка на всех уровнях!
Пол года назад Кризис повлиял и на меня - пришлось отказываться от услуг администарота-фрилансера
Через месяц начались проблемы по серверу (то белые страницы на сайте то очень медленно) после обращения мне предложили перейти на премиумную поддержку.
Я решил рискнуть все равно стоимость ниже чем я платил админу раньше.
Проблемы полностью решили за пару часов - я был удивлён, но я даже не ожидал что они сразу проверят работу резервных копий на сайт и запланирую обновления.
Сейчас я даже не рассматриваю других вариантов.
Два интернет-магазина, размещенных на их виртуальных серверах, потеряли. Причем работники компании сами перезапустили сервер без каких-либо проверок, после чего все окончательно перестало работать. Вместе с бэкапами!
Хотите компенсацию по «инциденту» (как они называют то, что потеряли работающие сайты)? – Ха-ха, - можете год пользоваться нашим сервером бесплатно. И это все, что может предложить совет директоров после двух обсуждений вопроса.
Деньги? – Упаси Господи, вот битые данные, восстанавливайте сами.
Предоставить письменный отказ в предоставлении компенсации и отчет о хронологии «инцидента» с печатью и подписью? – Ничего не дадим в письменном виде по e-mail запросу, пишите официальный запрос.
Так где вы были со своими официальными запросами, когда перезапускали сервер и вбивали последний гвоздь в крышку гроба чужого бизнеса?
Вместо того, чтобы решить вопрос в досудебном порядке, компания Colobridge устраивает ад для своих клиентов. На сайте Colobridge.net висят три главных ярлыка: «высокая надежность», «лучшее в Германии» и «всегда в сети». Особенный смех вызывает третий пункт.
Потеряли посещаемость, время, нервы и деньги. Вас будут постоянно переводить на более дорогой тариф и все. Сервер будет лежать и никому до этого дела не будет. Техподдержка, которая может только переводить на дорогой тариф и на премиум обслуживание, после оплаты оных абсолютно ни чего не будет меняться, только будут опять пустые слова и как всегда висящий сервер и не открывающиеся сайты.
Непосредственно услугами пока не пользовался. Но пообщался с поддержкой, как с клиентской, так и с технической. Сначала девочка в чате очень терпеливо и подробна ответила на кучу моих дотошных вопросов. Потом (буквально через 15 минут после общения с девушкой в чате) перезвонил инженер и детально проконсультировал по всем техническим вопросам, дал рекомендации и прочее. Даже по вопросам которые в принципе более общего плана. В общем, пока впечатления исключительно положительные. Сервис действительно отличный. Сделал выбор в их пользу, думаю, качество тоже не подведет.
пробую этот сервис
сервис на 4-, отвечают через 3-5 часов
на Vps bronze работать не возможно, хоть и обещают 1 Гб, но он забивается серверным по почти под завязку.
поменяли тарифы(добавили в 2 раза больше места HDD) что бы перейти на новый план нужно доплатить 5 евро
В целом очень доволен хостингом. По соотношению цена/качество мб лучшие VPS и VDS на рынке. Фантастическая тех поддержка, отвечает весьма быстро, помогает абсолютно со всем, даже если вам нужно установить модуль на пхп, причем помогут абсолютно бесплатно. Есть некоторые платные услуги, например тюнинг мускула, но при этом стоить будет 10 евро, не больше. Принимают оплату с вебмани и ещё с кучи платежных систем. Можно оплатить 1,3,6,12 месяцев. аптайм 100%.
из минусов могу отметить только тех поддержку по тикет системе, ни чата, ни телефона.
по телефону или чату можно лишь получить консультацию, которая правда будет исчерпывающей.
Вообщем, если вы хотите быстро, не дорого, надежно, можете смело брать у них.
Перенесла на их сервера два своих сайта, да были проблемы проблемы при переносе, но все сделали и сайты заработали, переписку вела в выходной день отвечали достаточно оперативно. После запуска была пару раз ошибка 502, но сделали бесплатно небольшую оптимизацию. С тех пор проблем не было.
Планирую перенести ещё пару сайтов на сервер, в целом довольна.
Здравствуйте, поясните пожалуйста следующее предложение размещенное в правилах предоставления телекоммуникационных услуг в шестом пункте http://www.colobridge.net/company/docs.p... "В случае, если есть основания полагать, что клиент не выполняет или не будет выполнять свои платежные обязательства в будущем, Провайдер имеет право воспользоваться залоговым правом арендодателя на имущество арендатора". Напишите конкретней, что имеется ввиду? Если я например не оплатил во время, вы забираете сайт? Спасибо.
Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос!
Данный пункт касается услуги colocation, когда Клиент размещает свое оборудование на нашей технической площадке. В данном случае при невыполнении Клиентом платежных обязательств мы имеем право удовлетворить свое требование за счет имущества Клиента, находящегося на площадке компании. На проект Клиента это право, само собой, не распространяется.
Ладно заблокировали VDS за нагрузку, я всё понимаю атака и т.п
Но уже вторые сутки не могут его разблокировать и вернуть нам данные.
Вначале кормили завтраками, теперь уже 24 часа ждут какого-то инженера.
Тех. поддержка не компетентна, добрую половину проблем приходилось решать самому.
Не советую...
Возникли временные финансовые трудности, отписался в тех поддержку менеджеры дали отсрочку почти на месяц, тех поддержка работает очень оперативно, одним словом точнее знаком вся работа на +, желаю дальнейшего развития
Отзывы о хостинге ColoBridge.net
Что сделать, чтобы не потерять данные? Памятка для владельцев сайтов, арендующих виртуальный сервер без услуг администрирования.
С техническими проблемами рано или поздно сталкивается большинство пользователей серверов. Поэтому работающие проекты требуют грамотного администрирования, которое включает в себя регулярное резервное копирование.
Помните: если у вас нет резервной копии, восстановление данных практически бесперспективная затея.
Кто может отвечать за создание бэкапов?
1.) Вы сами (руководитель компании, владелец сайта).
2.) Ответственный сотрудник (например, системный администратор).
3.) Хостинговая компания (должно быть указано в договоре).
Если вы арендуете виртуальный сервер без услуг администрирования, помните, что резервные копии — зона ответственности клиента. Главное, храниться они должны не на том же сервере :)
Арендуя виртуальный сервер без услуг администрирования, обязательно:
- настройте резервное копирование с размещением копий на удаленном хранилище.
Что делать точно не стоит?
- размещать и основную систему, и бекапы в рамках своей файловой системы;
- настроить выполнение резервного копирования и забыть о нем;
- верить, что “меня пронесет”
В компании Colobridge можно арендовать виртуальный сервер с подходящим пакетом администрирования в зависимости от задач, которые перед вами стоят.
Хороший и стабильный хостинг. Удивлен, но поддержка работает даже ночью. Что очень порадовало человека-сову. Возможность получить помощь в такое время это очень большой плюс.
Виртуализировал несколько офисных компьютеров и перенес их к данному хостеру
Что понравилось:
- проконсультировали по возможности перенести компы из офиса на удаленную площадку
- предложили разные способы виртуализировать их, скинули все инструкции и софт для этого
- запустили и проверили все сами
В итоге, я запустил на компе программу для виртуализации моего физического компа и создания образа. Затем переслал его хостеру. И они его развернули у себя. Я зашел под своими доступами - все заработало. В итоге минус сервер в офисе и плюс доступность его и меньше зависаний.
Месяц работаем - полет нормальный, я доволен.
Бывают сбои как и у всех, но соотношение цены и качества меня устраивает
Сотрудничаю с Colobridge c 2015. Арендую выделенные серверы. Качественный и надежный хостинг, особых проблем нет. Серверы находятся во Франкфурте-на-Майне. Компания предлагает гибкую систему скидок. Есть скидки при оплате на полгода и год или индивидуальная скидка при оплате на месяц. Техподдержка работает действительно работает. Все заявки обрабатываются без задержек. А дополнительный контроль со стороны аккаунт-менеджера Colobridge помогает найти взаимопонимание с СТП по всем вопросам (спасибо, Влад Фильчиков). Запланировали расширить свою инфраструктуру и уже получили от аккаунт-менеджера два варианта КП. Отличный хостинг и качественная поддержка на всех уровнях!
Пол года назад Кризис повлиял и на меня - пришлось отказываться от услуг администарота-фрилансера
Через месяц начались проблемы по серверу (то белые страницы на сайте то очень медленно) после обращения мне предложили перейти на премиумную поддержку.
Я решил рискнуть все равно стоимость ниже чем я платил админу раньше.
Проблемы полностью решили за пару часов - я был удивлён, но я даже не ожидал что они сразу проверят работу резервных копий на сайт и запланирую обновления.
Сейчас я даже не рассматриваю других вариантов.
Два интернет-магазина, размещенных на их виртуальных серверах, потеряли. Причем работники компании сами перезапустили сервер без каких-либо проверок, после чего все окончательно перестало работать. Вместе с бэкапами!
Хотите компенсацию по «инциденту» (как они называют то, что потеряли работающие сайты)? – Ха-ха, - можете год пользоваться нашим сервером бесплатно. И это все, что может предложить совет директоров после двух обсуждений вопроса.
Деньги? – Упаси Господи, вот битые данные, восстанавливайте сами.
Предоставить письменный отказ в предоставлении компенсации и отчет о хронологии «инцидента» с печатью и подписью? – Ничего не дадим в письменном виде по e-mail запросу, пишите официальный запрос.
Так где вы были со своими официальными запросами, когда перезапускали сервер и вбивали последний гвоздь в крышку гроба чужого бизнеса?
Вместо того, чтобы решить вопрос в досудебном порядке, компания Colobridge устраивает ад для своих клиентов. На сайте Colobridge.net висят три главных ярлыка: «высокая надежность», «лучшее в Германии» и «всегда в сети». Особенный смех вызывает третий пункт.
Потеряли посещаемость, время, нервы и деньги. Вас будут постоянно переводить на более дорогой тариф и все. Сервер будет лежать и никому до этого дела не будет. Техподдержка, которая может только переводить на дорогой тариф и на премиум обслуживание, после оплаты оных абсолютно ни чего не будет меняться, только будут опять пустые слова и как всегда висящий сервер и не открывающиеся сайты.
Непосредственно услугами пока не пользовался. Но пообщался с поддержкой, как с клиентской, так и с технической. Сначала девочка в чате очень терпеливо и подробна ответила на кучу моих дотошных вопросов. Потом (буквально через 15 минут после общения с девушкой в чате) перезвонил инженер и детально проконсультировал по всем техническим вопросам, дал рекомендации и прочее. Даже по вопросам которые в принципе более общего плана. В общем, пока впечатления исключительно положительные. Сервис действительно отличный. Сделал выбор в их пользу, думаю, качество тоже не подведет.
пробую этот сервис
сервис на 4-, отвечают через 3-5 часов
на Vps bronze работать не возможно, хоть и обещают 1 Гб, но он забивается серверным по почти под завязку.
поменяли тарифы(добавили в 2 раза больше места HDD) что бы перейти на новый план нужно доплатить 5 евро
В целом очень доволен хостингом. По соотношению цена/качество мб лучшие VPS и VDS на рынке. Фантастическая тех поддержка, отвечает весьма быстро, помогает абсолютно со всем, даже если вам нужно установить модуль на пхп, причем помогут абсолютно бесплатно. Есть некоторые платные услуги, например тюнинг мускула, но при этом стоить будет 10 евро, не больше. Принимают оплату с вебмани и ещё с кучи платежных систем. Можно оплатить 1,3,6,12 месяцев. аптайм 100%.
из минусов могу отметить только тех поддержку по тикет системе, ни чата, ни телефона.
по телефону или чату можно лишь получить консультацию, которая правда будет исчерпывающей.
Вообщем, если вы хотите быстро, не дорого, надежно, можете смело брать у них.
Перенесла на их сервера два своих сайта, да были проблемы проблемы при переносе, но все сделали и сайты заработали, переписку вела в выходной день отвечали достаточно оперативно. После запуска была пару раз ошибка 502, но сделали бесплатно небольшую оптимизацию. С тех пор проблем не было.
Планирую перенести ещё пару сайтов на сервер, в целом довольна.
Здравствуйте, поясните пожалуйста следующее предложение размещенное в правилах предоставления телекоммуникационных услуг в шестом пункте http://www.colobridge.net/company/docs.p... "В случае, если есть основания полагать, что клиент не выполняет или не будет выполнять свои платежные обязательства в будущем, Провайдер имеет право воспользоваться залоговым правом арендодателя на имущество арендатора". Напишите конкретней, что имеется ввиду? Если я например не оплатил во время, вы забираете сайт? Спасибо.
Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос!
Данный пункт касается услуги colocation, когда Клиент размещает свое оборудование на нашей технической площадке. В данном случае при невыполнении Клиентом платежных обязательств мы имеем право удовлетворить свое требование за счет имущества Клиента, находящегося на площадке компании. На проект Клиента это право, само собой, не распространяется.
С уважением,
Анастасия Князева
ColoBridge
Ладно заблокировали VDS за нагрузку, я всё понимаю атака и т.п
Но уже вторые сутки не могут его разблокировать и вернуть нам данные.
Вначале кормили завтраками, теперь уже 24 часа ждут какого-то инженера.
Тех. поддержка не компетентна, добрую половину проблем приходилось решать самому.
Не советую...
Наконец включили, забераю данные и бегу от них дальше чем вижу...
Отличный хостер, ТП отвечает довольно быстро, не сравнимо со старым хостером. Рад что переехал.
Очень отзывчивая техподдержка. Если есть вопрос - то дают ответ. Все просто. Очень рад с ними работать
Возникли временные финансовые трудности, отписался в тех поддержку менеджеры дали отсрочку почти на месяц, тех поддержка работает очень оперативно, одним словом точнее знаком вся работа на +, желаю дальнейшего развития
Добавить отзыв или комментарий