Людмила Терехова15.08.2017 12:47Домен на dns-серверах провайдера 15.08.2017
Пользуюсь хостингом с января 2017 года.Все работает четко, без сбоев, очень довольна. Внимательная и быстрая для оказания помощи служба поддержки. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Людмила Терехова
Дима (акк linger)08.08.2017 12:16Домен на dns-серверах провайдера 08.08.2017
Года 4 пользуюсь таймвебом, нареканий к нему особых нет, если на хостинге проводятся работы, то заранее предупреждают об этом. Неожиданных падений было мало, я особо их не запомнил за это время. Больше всего мне у них нравится панель управления, все очень нативно и удобно. Недавно встроили IDE-редактор, очень крутая вещь. После таких новвоведений искать кого-то не особо хочется, даже если предложения выгоднее по цене.
Ну и саппорт очень оперативный и дружелюбный. Часто помогают по тем проблемам, которые не имеют отношения к хостингу. Всем рекомендую, поэтому уже давно подключился к их партнерке.
Дмитрий, ОГРОМНОЕ (и никак не меньше!) спасибо за ваш отзыв. Максимально радуемся, когда видим такие отзывы) Постараемся учесть и сохранить все преимущества, упомянутые вами при дальнейшем развитии хостинга.
Гость08.08.2017 11:55Домен на dns-серверах провайдера 08.08.2017
Хостинг меня устраивает полностью.
Интуитивно понятен.
Заботится о своих клиентах, вовремя присылает информационные письма, напоминалки, рассылки.
Общая оценка положительная.
Микрюков Александр Александрович01.08.2017 16:18Домен на dns-серверах провайдера 01.08.2017http://marlin-vl.ru
Отличная команда, отличные условия, слаженная работа и своевременная помощь. Опытные и грамотные операторы поддержки. Пользуюсь и очень доволен и сайты работают мои слаженно !!!!
Сергей Вячеславович01.08.2017 14:32Домен на dns-серверах провайдера 01.08.2017
Пользуюсь хостингом Timeweb недавно, впечатления хорошие. Меня всё устраивает.
Служба поддержки отличная, помогли сориентироваться. Панель управления удобная, всё просто и понятно. Это мой первый хостинг. Если сначала всё заладилось, думаю так будет и в дальнейшем.
Рекомендую
Хорошее впечатление от хостинга, тем более от первого - это замечательно. Мы стараемся делать удобные интерфейсы и говорить на одном языке с клиентом при общении в чатах или тикетах)
Гость25.07.2017 12:49Домен на dns-серверах провайдера 25.07.2017
Очень хороший хостинг. Все свои проекты перевёл к этим ребятам. Очень удобный и понятный интерфейс, адекватная служба поддержки. Если всё так и останется в дальнейшем, к конкурентам не уйду))
Сайт spbstringer.ru
А вы стратег, отличный подход! Можете рассчитывать на нашу поддержку и помощь в течение всего периода. Желаем успехов вашим действующим и будущим проектам!
Гость25.07.2017 11:51Домен на dns-серверах провайдера 25.07.2017
Вот уже года 2-3 являюсь клиентом. Хочется сказать несколько вещей. Тех.поддержка работает хорошо в целом. Часто сайт не доступен, пару дней назад был недоступен 3 минуты, до этого пару недель назад было невозможно зайти представьте себе аж 30 минут, это просто капец какой то. В серьез задумываюсь сменить хостер. Ещё интересный момент, впаривают ненужные функции за которые платишь. Например тариф на год предлагают за 1 то с чем то рублей и это якобы с 50 процентной скидкой, ок, клюёшь на это, жмёшь..... и тут фантастика предложенная с 50 процентной скидкой 1 т-р превращается в 2 с чем то тр.... они сами добавляют туда автоматом фтп доступ за 600 р и ещё что то за 600.... и понимаешь развод. В итоге тратишь время и возвращаешься, вводишь произвольную сумму.... такие вот дела. Мой сайт 2dverishop.ru
Добрый день. Если есть сомнения или проблема - её нужно решать и мы поможем.
Насколько мы понимаем из вашего текста, у вас тариф Year+ c несколькими дополнительными услугами.
*По доступности*
Прежде всего следует проверить, была ли недоступность сайта вызвана проблемами на хостинге.
Пожалуйста, напишите нам в поддержку, указав даты и время недоступности. Мы проверим данную информацию и, если проблемы были на хостинге, мы постараемся пойти навстречу и помочь обеспечить большую стабильность для ваших проектов.
*По дополнительным услугам*
При создании аккаунта на самом дешевом тарифе Year+ создается основной пользователь FTP, который соответствует логину аккаунта. Также вы можете создать дополнительный аккаунт, не заплатив сверху ни копейки.
Если нужно больше пользователей - эта функция платная и стоит 50 рублей в месяц. Таких пользователей вы создаёте самостоятельно, мы сами ничего не подключаем. Таких пользователей можно как добавить, так и удалить без обращения в поддержку.
С сайтами - такая же ситуация. На тарифе можно держать один сайт, добавление дополнительных - платное. Возможно, один из добавленных сайтов фактически не используется. Предлагаем проверить!
Напишите нам в поддержку, сославшись на этот отзыв - если есть возможность тратить меньше, то мы подскажем как!
*Что предлагаем?*
Есть два варианта развития событий: если дополнительные пользователи FTP и сайты не нужны, вы можете смело удалить их из Панели и тем самым уменьшите сумму списаний за месяц.
Исходя из ситуации предлагаем связаться с нами из раздела "Служба поддержки" в Панели управления, сославшись на данный отзыв. Мы видим решение и поможем с его достижением. Надеемся на то, что после его достижения вы оставите новый отзыв в положительном ключе :)
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Timeweb.com
Пользуюсь хостингом с января 2017 года.Все работает четко, без сбоев, очень довольна. Внимательная и быстрая для оказания помощи служба поддержки. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Людмила Терехова
Людмила, благодарим вас за отзыв!
Обязательно продолжим наше сотрудничество. Уверены, оно продлится еще не один год :)
Работают грамотно, оперативно!
Виктор, благодарим вас! Стараемся)
Года 4 пользуюсь таймвебом, нареканий к нему особых нет, если на хостинге проводятся работы, то заранее предупреждают об этом. Неожиданных падений было мало, я особо их не запомнил за это время. Больше всего мне у них нравится панель управления, все очень нативно и удобно. Недавно встроили IDE-редактор, очень крутая вещь. После таких новвоведений искать кого-то не особо хочется, даже если предложения выгоднее по цене.
Ну и саппорт очень оперативный и дружелюбный. Часто помогают по тем проблемам, которые не имеют отношения к хостингу. Всем рекомендую, поэтому уже давно подключился к их партнерке.
Дмитрий, ОГРОМНОЕ (и никак не меньше!) спасибо за ваш отзыв. Максимально радуемся, когда видим такие отзывы) Постараемся учесть и сохранить все преимущества, упомянутые вами при дальнейшем развитии хостинга.
Если что - смело к нам, поможем и подскажем!
Хостинг меня устраивает полностью.
Интуитивно понятен.
Заботится о своих клиентах, вовремя присылает информационные письма, напоминалки, рассылки.
Общая оценка положительная.
Спасибо вам за отзыв! Рады тому, что вы у нас :)
Отличная команда, отличные условия, слаженная работа и своевременная помощь. Опытные и грамотные операторы поддержки. Пользуюсь и очень доволен и сайты работают мои слаженно !!!!
Ребятам из поддержки передали вашу похвалу) Александр, спасибо вам за отзыв! :)
Пользуюсь хостингом Timeweb недавно, впечатления хорошие. Меня всё устраивает.
Служба поддержки отличная, помогли сориентироваться. Панель управления удобная, всё просто и понятно. Это мой первый хостинг. Если сначала всё заладилось, думаю так будет и в дальнейшем.
Рекомендую
Хорошее впечатление от хостинга, тем более от первого - это замечательно. Мы стараемся делать удобные интерфейсы и говорить на одном языке с клиентом при общении в чатах или тикетах)
Очень надеемся, что вы у нас надолго :)
Замечательный хостинг. Недорого, при этом хороший набор инструментов в админке, оперативная техподдержка, быстрая стабильная работа сайта. Рекомендую!
Максим, благодарим вас! Кстати, у вас замечательный сайт.
Рады тому, что вы размещаетесь у нас.
Очень хороший хостинг. Все свои проекты перевёл к этим ребятам. Очень удобный и понятный интерфейс, адекватная служба поддержки. Если всё так и останется в дальнейшем, к конкурентам не уйду))
Сайт spbstringer.ru
Дальше - только лучше! Оставайтесь с нами :)
Проходил экспресс курс с Артемом Исламовым.По его рекомендации зарегистрировал домен и заказал хостинг у Вас.
Меня все устраивает более,чем достаточно.Оплатил хостинг и домен до марта 2019 года
С уважением.
Леонид Филатов.
А вы стратег, отличный подход! Можете рассчитывать на нашу поддержку и помощь в течение всего периода. Желаем успехов вашим действующим и будущим проектам!
Вот уже года 2-3 являюсь клиентом. Хочется сказать несколько вещей. Тех.поддержка работает хорошо в целом. Часто сайт не доступен, пару дней назад был недоступен 3 минуты, до этого пару недель назад было невозможно зайти представьте себе аж 30 минут, это просто капец какой то. В серьез задумываюсь сменить хостер. Ещё интересный момент, впаривают ненужные функции за которые платишь. Например тариф на год предлагают за 1 то с чем то рублей и это якобы с 50 процентной скидкой, ок, клюёшь на это, жмёшь..... и тут фантастика предложенная с 50 процентной скидкой 1 т-р превращается в 2 с чем то тр.... они сами добавляют туда автоматом фтп доступ за 600 р и ещё что то за 600.... и понимаешь развод. В итоге тратишь время и возвращаешься, вводишь произвольную сумму.... такие вот дела. Мой сайт 2dverishop.ru
Длинный текст
Добрый день. Если есть сомнения или проблема - её нужно решать и мы поможем.
Насколько мы понимаем из вашего текста, у вас тариф Year+ c несколькими дополнительными услугами.
*По доступности*
Прежде всего следует проверить, была ли недоступность сайта вызвана проблемами на хостинге.
Пожалуйста, напишите нам в поддержку, указав даты и время недоступности. Мы проверим данную информацию и, если проблемы были на хостинге, мы постараемся пойти навстречу и помочь обеспечить большую стабильность для ваших проектов.
*По дополнительным услугам*
При создании аккаунта на самом дешевом тарифе Year+ создается основной пользователь FTP, который соответствует логину аккаунта. Также вы можете создать дополнительный аккаунт, не заплатив сверху ни копейки.
Если нужно больше пользователей - эта функция платная и стоит 50 рублей в месяц. Таких пользователей вы создаёте самостоятельно, мы сами ничего не подключаем. Таких пользователей можно как добавить, так и удалить без обращения в поддержку.
С сайтами - такая же ситуация. На тарифе можно держать один сайт, добавление дополнительных - платное. Возможно, один из добавленных сайтов фактически не используется. Предлагаем проверить!
Напишите нам в поддержку, сославшись на этот отзыв - если есть возможность тратить меньше, то мы подскажем как!
*Что предлагаем?*
Есть два варианта развития событий: если дополнительные пользователи FTP и сайты не нужны, вы можете смело удалить их из Панели и тем самым уменьшите сумму списаний за месяц.
Исходя из ситуации предлагаем связаться с нами из раздела "Служба поддержки" в Панели управления, сославшись на данный отзыв. Мы видим решение и поможем с его достижением. Надеемся на то, что после его достижения вы оставите новый отзыв в положительном ключе :)
Добавить отзыв или комментарий