Сможете назвать логин в нашей системе, чтобы мы проверили, была ли вызвана недоступность сайта проблемами на сервере?
Касаемо же Вашего замечания о стоимости VPS - она складывается из многих факторов: качества комплектующих для платформы, мощности самой платформы, наличия дополнительных сервисов для поддержки инфраструктуры (тех же бэкапных серверов, например) и так далее. Комментировать ценовые политики других площадок не станем, но хороший сервис не может стоить ниже себестоимости.
Благодарю от всей души сотрудников https://beget.com за оперативное общение с клиентом и восстановление доступа к сайту "Увлеченные делом"!
Отвечают разные люди, говорящие на разных языках, понятных и "физику", и "лирику".
Очень приятно, что уже продолжительное время они предоставляют качественные услуги!
Творить в мире слова, фото и видео - это удовольствие!
А когда пишущий и наблюдающий человек под крылом умелых ребят и девчат - вдвойне приятно!
Удачи им, терпения, вдохновения!
Пусть у них будут все новые и новые проекты, свершения!!!
Пятый год на Бегете (до этого FASTVPS), пишу под очередным впечатлением от работы поддержки - в который раз спасли!
Ребята, спасибо вам за все эти годы, за то что вы всегда рядом в трудную минуту, за то, что всегда готовы помочь!
Чтобы неприятного вам не писали (понятно, что бывает всякое), всегда помните, что есть люди, которые искренне, от всего сердца благодарны вам!
Всем советую данный хостинг, при загрузке сайта на хостинг возникла проблема,обратился в тех.поддержу отреагировали мгновенно, нашли ошибку в коде и исправили, я оценил их работу на 5+
Мы сообщество фрилансеров в сфере создания и продвижения сайтов. Сегодня наш корпоративный сайт сбыл не доступен. Зашел в аккаунт на хостинг, а там блокировка! Почти всех наших клиентов мы размещаем на этом хостинге, то есть участвуем в увеличении дохода хостера, а что в замен?
1. Какой-то сбой у Бегет - несписание средств с реферального счета внутри аккаунта. Результат - блокировка аккаунта.
2. В ответе на данный тикет не было даже извинений.
3. Иногда сайты клиентов с этого хостинга лежат.
4. Неоднократные случаи не поступления партнерских отчислений в наш аккаунт. Реферал платит за хостинг, а мы ничего не получаем. Приходится даже за этим следить и постоянно писать тикеты.
5. В целом хостинг стал хуже, возможно из-за того, что мы за него не платим с основного счета уже несколько лет, оплачивается только за счет рефералов.
PS такая "работа" хостинга заставляет чаще задумываться от смене хостера и переносе всех рефералов.
Проблема со списанием средств с партнерского счета при отсутствии средств на основном действительно появилась сегодня, за это мы приносим извинения. Отдел разработки уже оповещен, в кратчайшие сроки списание починим. Если Вас не затруднит, укажите, пожалуйста, номер тикета, в котором Вам ответила поддержка - передадим информацию о том, что принести извинения действительно стоило.
Касаемо недоступности сайтов на Shared-хостинге - к сожалению, ни один Shared от кратковременных проблем не застрахован, тем не менее, мы в каждом случае прикладываем все усилия на скорейшее восстановление работоспособности. От того, с партнерских начислений оплачиваются услуги или нет, работа совершенно не зависит. Касаемо непоступлений средств с ПП - также, если не сложно, укажите номера тикетов с проблемными начислениями, проверим, в чем были проблемы.
Олег Львович30.05.2019 11:58Сайт на хостинге 30.05.2019
Я про команду хостинга и отношение к клиентам. так получилось, что на этом хостинге сайт разместили по рекомендации разработчика сайта. Проблем небыло за три года вообще. Поэтому при возникновении необходимости в переносе другого сайта с выбором не мучились. Команда beget.ru бесплатно и довольно быстро все сделала. Но это нормальная работа клиентоориентированных компаний. А вот дальше было интересно. В результате переноса отвалилась функция подтверждения регистрации, и перестали работать тесты. Ни в коем случае не виню в этом хостинг. Скорее всего поменялись настройки (как с адресом эл.почты для подтверждения регистрации). Команда хостинга взяла на себя весь этот геморой. Учитывая, что в moodle узких спецов у них наверняка нет, ребята разобрались и все восстановили. Учитывая, что специалисты старого хостинга (они-же разработчики сайта) устранились от обслуживания сайта после смены хостинга, я уже не надеялся, что удастся быстро решить проблему. Низкий поклон команде beget.ru. Рекомендую.
В Вашем случае проблема с тестированием в Moodle была далеко не тривиальной, но мы тоже рады, что смогли с ней справиться =) Надеемся, в дальнейшем таких проблем не возникнет.
Коллегам, помогавшим в решении 1089340, передадим отдельную благодарность.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Beget.com (Бегет)
Здравствуйте!
Сможете назвать логин в нашей системе, чтобы мы проверили, была ли вызвана недоступность сайта проблемами на сервере?
Касаемо же Вашего замечания о стоимости VPS - она складывается из многих факторов: качества комплектующих для платформы, мощности самой платформы, наличия дополнительных сервисов для поддержки инфраструктуры (тех же бэкапных серверов, например) и так далее. Комментировать ценовые политики других площадок не станем, но хороший сервис не может стоить ниже себестоимости.
Спасибо за работу. Пользуюсь хостингом уже 4-5 лет. Всегда вежливые. помогают хорошо. Всех Благ. Побольше заказчиков. У Вас 4 моих сайта.
Спасибо за работу. Пользуюсь хостингом уже 4-5 лет. Всегда вежливые. помогают хорошо. Всех Благ. Побольше заказчиков. У Вас 4 моих сайта.
Спасибо за теплые слова!
Уже не в первый раз, весь аккаунт валится на неопределенное время среди бела дня :(
Здравствуйте!
Сервер hippo, к сожалению, действительно некоторое время мог работать нестабильно. Мы уже все починили, сейчас все сервисы должны быть доступны.
Приносим извинения.
Лучший хостер, т.к там самая лучшая тех. поддержка, дешевые цены и качественные услуги (VPS/обычный хостинг
Благодарю от всей души сотрудников https://beget.com за оперативное общение с клиентом и восстановление доступа к сайту "Увлеченные делом"!
Отвечают разные люди, говорящие на разных языках, понятных и "физику", и "лирику".
Очень приятно, что уже продолжительное время они предоставляют качественные услуги!
Творить в мире слова, фото и видео - это удовольствие!
А когда пишущий и наблюдающий человек под крылом умелых ребят и девчат - вдвойне приятно!
Удачи им, терпения, вдохновения!
Пусть у них будут все новые и новые проекты, свершения!!!
Спасибо за теплые слова =) Будем стараться и дальше.
Пятый год на Бегете (до этого FASTVPS), пишу под очередным впечатлением от работы поддержки - в который раз спасли!
Ребята, спасибо вам за все эти годы, за то что вы всегда рядом в трудную минуту, за то, что всегда готовы помочь!
Чтобы неприятного вам не писали (понятно, что бывает всякое), всегда помните, что есть люди, которые искренне, от всего сердца благодарны вам!
Мы всегда об этом помним =) Спасибо.
Крутой хостинг, понятный для использования, приемлемые цены, надежная тех.поддержка!
Всем советую данный хостинг, при загрузке сайта на хостинг возникла проблема,обратился в тех.поддержу отреагировали мгновенно, нашли ошибку в коде и исправили, я оценил их работу на 5+
За 3 года никаких принципиальных для меня проблем,тарифный план Start,все работает корректно и в панеле управления и на сайте.
Мы сообщество фрилансеров в сфере создания и продвижения сайтов. Сегодня наш корпоративный сайт сбыл не доступен. Зашел в аккаунт на хостинг, а там блокировка! Почти всех наших клиентов мы размещаем на этом хостинге, то есть участвуем в увеличении дохода хостера, а что в замен?
1. Какой-то сбой у Бегет - несписание средств с реферального счета внутри аккаунта. Результат - блокировка аккаунта.
2. В ответе на данный тикет не было даже извинений.
3. Иногда сайты клиентов с этого хостинга лежат.
4. Неоднократные случаи не поступления партнерских отчислений в наш аккаунт. Реферал платит за хостинг, а мы ничего не получаем. Приходится даже за этим следить и постоянно писать тикеты.
5. В целом хостинг стал хуже, возможно из-за того, что мы за него не платим с основного счета уже несколько лет, оплачивается только за счет рефералов.
PS такая "работа" хостинга заставляет чаще задумываться от смене хостера и переносе всех рефералов.
Здравствуйте!
Проблема со списанием средств с партнерского счета при отсутствии средств на основном действительно появилась сегодня, за это мы приносим извинения. Отдел разработки уже оповещен, в кратчайшие сроки списание починим. Если Вас не затруднит, укажите, пожалуйста, номер тикета, в котором Вам ответила поддержка - передадим информацию о том, что принести извинения действительно стоило.
Касаемо недоступности сайтов на Shared-хостинге - к сожалению, ни один Shared от кратковременных проблем не застрахован, тем не менее, мы в каждом случае прикладываем все усилия на скорейшее восстановление работоспособности. От того, с партнерских начислений оплачиваются услуги или нет, работа совершенно не зависит. Касаемо непоступлений средств с ПП - также, если не сложно, укажите номера тикетов с проблемными начислениями, проверим, в чем были проблемы.
Я про команду хостинга и отношение к клиентам. так получилось, что на этом хостинге сайт разместили по рекомендации разработчика сайта. Проблем небыло за три года вообще. Поэтому при возникновении необходимости в переносе другого сайта с выбором не мучились. Команда beget.ru бесплатно и довольно быстро все сделала. Но это нормальная работа клиентоориентированных компаний. А вот дальше было интересно. В результате переноса отвалилась функция подтверждения регистрации, и перестали работать тесты. Ни в коем случае не виню в этом хостинг. Скорее всего поменялись настройки (как с адресом эл.почты для подтверждения регистрации). Команда хостинга взяла на себя весь этот геморой. Учитывая, что в moodle узких спецов у них наверняка нет, ребята разобрались и все восстановили. Учитывая, что специалисты старого хостинга (они-же разработчики сайта) устранились от обслуживания сайта после смены хостинга, я уже не надеялся, что удастся быстро решить проблему. Низкий поклон команде beget.ru. Рекомендую.
Здравствуйте!
В Вашем случае проблема с тестированием в Moodle была далеко не тривиальной, но мы тоже рады, что смогли с ней справиться =) Надеемся, в дальнейшем таких проблем не возникнет.
Коллегам, помогавшим в решении 1089340, передадим отдельную благодарность.
Добавить отзыв или комментарий