а почему сами не пользуетесь своей услугой?
сайт открывается почти 2 секунды... если для себя не делаете, то какое .. вы предлагаете клиентам?
https://tools.pingdom.com/#!/eGL3vR/Timeweb.com
Они какие то маньяки в отношении нагрузки на сервер. Так, на среднем тарифе для битрикс (по цене нехилого вдс сервера), за 30 дней размрешенное время нагрузки около 42 минут. Выглядит вроде бы неплохо. Только на деле, вам никто не позволит в потолок грузить сервер и 10 минут.
1. первым делом будут выключать ваш сайт, мотивируя это тем - что якобы ваш сайт создает очень большую нагрузку
2. предлагают перейти на VDS - мол там все ок, делай что хочешь
3. Переходишь на VDS, и вуаля все поддержки нет. Несколько раз сервер просто переставал работать, и единственное что ребята могли сделать, это ответить: "мы не предоставляем техническу поддержку". Благо находились ребята свои, которые как то решали проблему.
4. Но финиш самый произошел сегодня, по нашей глупости мы забыли об оплате хостинга.
Ночью сайт вырубился, утром в 7 мы оплатили картой, что бы сразу все включилось.
НО, к нашему удивлению сайт не заработал. Объяснить ребята ничего не могут, говорят сервер работает, то что сайт лежит и вообще никакого доступа ни по SSH, ни по FTP просто НЕТ.
МЫ СЕЙЧАС ПРОСТО НИЧЕГО НЕ МОЖЕМ СДЕЛАТЬ. Доступов к файлам даже нет!
все сайт лежит, ребята ничего не делают - только скидывают ссылки на инструкции.
Ниже кто то говорил кто рекитиры, я с ними полностью согласен.
НО самое страшное, ребят придуприждаю - если вы регистрируете аккаунт на частное лицо, и вдруг захотите его передать кому нибудь (допустим перешли на новую работу, надо переоформить на старого работодателя) они проявляют чудеса бюрократизма!
Вам нужно поехать в Санкт-Петербург и отдать документы лично, или идти к нотариусу заверять подписи обоих сторон, и высылать в Санкт-Петербург.
Сейчас просто ждем когда нам отдадут наши файлы, что бы уйти от них.
Уважаемый Гость.
Мы не покупаем отзывы.
Давайте разберем по существу без домыслов:
В случае, если аккаунт нашего клиента превышает допустимую нагрузку на сервер, нами высылаются неоднократные уведомления и дается время на решение проблемы и снижение нагрузки.
Блокировка сайтов осуществляется только в том случае, если пользователь не снизил нагрузку, или не перешел на один из предлагаемых вариантов размещения.
Переход на VDS является одним из предлагаемых нами вариантов решения проблемы.
Другие варианты - снижение нагрузки до допустимых величин, расширение лимита нагрузки за счет смены тарифа/дополнительных услуг (если оказываемая нагрузка вписывается в эти лимиты), переход на выделенный сервер с нашим администрированием или без него.
У вас всегда есть выбор.
Да, в рамках услуги VDS с нашей стороны не оказывается услуги по администрированию. Проблемы в работе ПО установленного на VDS клиенту необходимо решать самостоятельно или с привлечением сторонних специалистов.
Момент, который требует разъяснения - с 31 августа мы измененили процедуру смены владельца аккаунта, больше нет никакой бюрократии! http://timeweb.com/ru/help/pages/viewpag...
Очень доволен хостингом. Особо ценю быструю реакцию службы поддержки. Я не профессиональный вебмастер, по этому для меня это оказалось очень важным.
Пример: сегодня была проблема с редиректом. При заходе на мой сайт http://noutadapter.ru/ у меня шла переадресация на временный домен. Помогли решить проблему минут за 20, не более
Моя оценка хостинга 10 из 10.
Спасибо ребята, вы хорошо делаете свою работу,при поддержке всегда отвечаете вовремя на любой вопрос!
Уже много сайта сделал на вашем хостинге, доволен как удав)) Продолжайте в том же духе!
Елена Александровна, спасибо за ваше мнение. Поддержка всегда рада помочь и подробно проконсультировать, обращайтесь в любое время!
Кстати, мы подключили новые каналы - чаты в панели, помощника в Telegram, а так же поддержку в соцсетях Facebook и в ВКонтакте.
Спасибо, у нас, действительно, сайты работают быстро, другого варианта у них просто нет)
К тому же у нас есть отличная услуга "Ускоритель сайтов" - она доступна в панели управления.
Папа Уте30.08.2016 21:24Сайт на хостинге 17.11.2018
Будут вам рассказывать "сказки дедушки Мазая". Про то, как ваш сайт со 100 юниками создает катастрофическую нагрузку на сервер. А так, как все клиенты у них, крутые бизнесмены, придется перейти на более дорогой тариф или даже, взять дедик. Ибо, нельзя грузить сервер так сильно.
Разумеется, ихи менеджеры вам обязательно помогут и во всем проконсультируют, порекомендовав самый дорогой тариф. А админы все настроют в лучшем виде, слупив половину стоимости сервера за действия, которые даже тупой школьник из 5-го класса при желании выполнит.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Timeweb.com
а почему сами не пользуетесь своей услугой?
сайт открывается почти 2 секунды... если для себя не делаете, то какое .. вы предлагаете клиентам?
https://tools.pingdom.com/#!/eGL3vR/Timeweb.com
Они какие то маньяки в отношении нагрузки на сервер. Так, на среднем тарифе для битрикс (по цене нехилого вдс сервера), за 30 дней размрешенное время нагрузки около 42 минут. Выглядит вроде бы неплохо. Только на деле, вам никто не позволит в потолок грузить сервер и 10 минут.
Здравствуйте!Техподдержка всегда готова помочь своим клиентами и разобраться с нагрузкой, обращайтесь.
Длинный текст
Положительные отзывы явно куплены.
Стратегия у ребят следующая:
1. первым делом будут выключать ваш сайт, мотивируя это тем - что якобы ваш сайт создает очень большую нагрузку
2. предлагают перейти на VDS - мол там все ок, делай что хочешь
3. Переходишь на VDS, и вуаля все поддержки нет. Несколько раз сервер просто переставал работать, и единственное что ребята могли сделать, это ответить: "мы не предоставляем техническу поддержку". Благо находились ребята свои, которые как то решали проблему.
4. Но финиш самый произошел сегодня, по нашей глупости мы забыли об оплате хостинга.
Ночью сайт вырубился, утром в 7 мы оплатили картой, что бы сразу все включилось.
НО, к нашему удивлению сайт не заработал. Объяснить ребята ничего не могут, говорят сервер работает, то что сайт лежит и вообще никакого доступа ни по SSH, ни по FTP просто НЕТ.
МЫ СЕЙЧАС ПРОСТО НИЧЕГО НЕ МОЖЕМ СДЕЛАТЬ. Доступов к файлам даже нет!
все сайт лежит, ребята ничего не делают - только скидывают ссылки на инструкции.
Ниже кто то говорил кто рекитиры, я с ними полностью согласен.
НО самое страшное, ребят придуприждаю - если вы регистрируете аккаунт на частное лицо, и вдруг захотите его передать кому нибудь (допустим перешли на новую работу, надо переоформить на старого работодателя) они проявляют чудеса бюрократизма!
Вам нужно поехать в Санкт-Петербург и отдать документы лично, или идти к нотариусу заверять подписи обоих сторон, и высылать в Санкт-Петербург.
Сейчас просто ждем когда нам отдадут наши файлы, что бы уйти от них.
Уважаемый Гость.
Мы не покупаем отзывы.
Давайте разберем по существу без домыслов:
В случае, если аккаунт нашего клиента превышает допустимую нагрузку на сервер, нами высылаются неоднократные уведомления и дается время на решение проблемы и снижение нагрузки.
Блокировка сайтов осуществляется только в том случае, если пользователь не снизил нагрузку, или не перешел на один из предлагаемых вариантов размещения.
Переход на VDS является одним из предлагаемых нами вариантов решения проблемы.
Другие варианты - снижение нагрузки до допустимых величин, расширение лимита нагрузки за счет смены тарифа/дополнительных услуг (если оказываемая нагрузка вписывается в эти лимиты), переход на выделенный сервер с нашим администрированием или без него.
У вас всегда есть выбор.
Да, в рамках услуги VDS с нашей стороны не оказывается услуги по администрированию. Проблемы в работе ПО установленного на VDS клиенту необходимо решать самостоятельно или с привлечением сторонних специалистов.
Момент, который требует разъяснения - с 31 августа мы измененили процедуру смены владельца аккаунта, больше нет никакой бюрократии! http://timeweb.com/ru/help/pages/viewpag...
Очень доволен хостингом. Особо ценю быструю реакцию службы поддержки. Я не профессиональный вебмастер, по этому для меня это оказалось очень важным.
Пример: сегодня была проблема с редиректом. При заходе на мой сайт http://noutadapter.ru/ у меня шла переадресация на временный домен. Помогли решить проблему минут за 20, не более
Максим, спасибо!
Всегда готовы помочь, обращайтесь. Желаем отличной работы вашему проекту!
3 года с этой компанией (несколько сайтов) - доволен
Спасибо, это лучшие для нас слова!
Моя оценка хостинга 10 из 10.
Спасибо ребята, вы хорошо делаете свою работу,при поддержке всегда отвечаете вовремя на любой вопрос!
Уже много сайта сделал на вашем хостинге, доволен как удав)) Продолжайте в том же духе!
Спасибо, мы тоже довольны, что вам все нравится))
Будем продолжать не просто в том же духе, будем в 100 раз лучше!
Не так давно пользуюсь услугами хостинга, претензий нет. Все устраивает. В ТП обращалась, давали полные ответы, без стандартных отписок.
Елена Александровна, спасибо за ваше мнение. Поддержка всегда рада помочь и подробно проконсультировать, обращайтесь в любое время!
Кстати, мы подключили новые каналы - чаты в панели, помощника в Telegram, а так же поддержку в соцсетях Facebook и в ВКонтакте.
Нормальный хостинг, цены адекватные, сайт работает очень быстро!
Можете сами проверить на www.датасегодня.рф
Спасибо, у нас, действительно, сайты работают быстро, другого варианта у них просто нет)
К тому же у нас есть отличная услуга "Ускоритель сайтов" - она доступна в панели управления.
Будут вам рассказывать "сказки дедушки Мазая". Про то, как ваш сайт со 100 юниками создает катастрофическую нагрузку на сервер. А так, как все клиенты у них, крутые бизнесмены, придется перейти на более дорогой тариф или даже, взять дедик. Ибо, нельзя грузить сервер так сильно.
Разумеется, ихи менеджеры вам обязательно помогут и во всем проконсультируют, порекомендовав самый дорогой тариф. А админы все настроют в лучшем виде, слупив половину стоимости сервера за действия, которые даже тупой школьник из 5-го класса при желании выполнит.
Добавить отзыв или комментарий