Признаемся честно, долго думали как ответить на ваш комментарий.
Мы могли бы здесь написать трактат о нагрузках, о том, что такое виртуальный хостинг. Но давайте уйдем из поля полемики в сторону конструктива: руководитель отдела сервиса написал вам письмо, давайте рассмотрим вашу ситуацию детально. Мы не просим денег за то, что может сделать школьник. Мы попросим вас ответить нам в письме и выйти на связь. Уверены, вам понравится с нами работать.
Kushelbek29.08.2016 16:08Сайт на хостинге 17.11.2018
Перешел с Nic.ru на TimeWeb.
Сайт работает больше полугода, все отлично, ТП оперативная, подарили бонусов кучу.
С ник ру перешел так как, цены на тарифы становятся "кусючими".
На таймвебе тарифы бюджетнее и ни чем не хуже по тех характеристикам, а даже лучше.
ПЛюс приятный бонус редактор днс и адекватнее админка.
Уважаемый, volhv.
Жаль, что сотрудничество не сложилось. Не припоминаем случая, когда кого-то выгоняли. В случае превышения лимита, мы всегда рекомендуем варианты дальнейшей работы.
хочешь 502 ошибку - сюда. А может ой, пропали все данные с вашими беками и базами - сюда. А хочешь, когда у тебя не работает сайт, ждать ответа ТП по 4 часа? Давай тоже сюда.
Адов хостинг, адова контора. Наконец-то мы свалили!НАСОВСЕМ!
Добрый день! Очень жаль, что Вы отказались от наших услуг. Должны признать, что в марте мы действительно отвечали на Ваши тикеты около 4-х часов. Сейчас же мы отвечаем в среднем за 30-40 минут. Что же касается бэкапов. Да, в апреле мы с Вами столкнулись с проблемой потери таблицы в базе данных, но бэкапы у нас были, данные восстановились успешно, о чем Вы были оповещены и Вам была начислена компенсация. Помимо этого Вы запрашивали бэкапы за более ранние периоды, чем это было возможно, поскольку мы храним только три последние резервные копии, как и указано на нашем сайте.
Мы уверены, что со своей стороны сделали для Вас всё, что могли :) Будем счастливы, и постараемся сделать для Вас ещё больше, если Вы к нам вернетесь :)
С уважением, команда Timeweb.
Добрый день! Не могли бы Вы конкретизировать Вашу проблему? По тому аккаунту, на который ведет Ваша ссылка отсюда у Вас всё замечательно. Если есть проблема с каким-то другим аккаунтом, то просим Вас обратиться к нам и мы сделаем всё, чтобы Вам было максимально комфортно и приятно продолжать пользоваться нашими услугами :)
Отличный хостинг, остров спасения после бесконечных переносов проекта. Где я только не был со своим сайтом, но надолго ужился только с ТаймВебом. Прекрасная контора, всё отлично работает.
Да, цены высокие, но эта цена за реальное качество. Чего стоит только их самописная панель управления, хотя ее старая версия мне нравилась больше.
Хостимся на "Таймвебе" уже более трех лет, тариф Enterno. Посещаемость сайта 2-3 тыс. посетителей в сутки, но никаких серьезных сбоев зафиксировано не было, аптайм хороший, больше 99,5%. Удобная панель управления.
davilkin23.08.2016 14:11Сайт на хостинге 17.11.2018
Изначально сайты находились на собственном сетевом хранилище, которое собрал сам. Все ресурсы только для моих сайтов, выделенный IP заказал у провайдера (+150 руб/мес.) и все было хорошо, пока не начало жутко глючить. В общем решил перейти на платный хостинг, где не отключат электричество, или не будет проблем у провайдера и т.д. Выбрал таймвеб и пока не жалею. Сайты перенесли сами (правда не без косяков, некоторые картинки не открываются). Поддержка оперативная.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Timeweb.com
Признаемся честно, долго думали как ответить на ваш комментарий.
Мы могли бы здесь написать трактат о нагрузках, о том, что такое виртуальный хостинг. Но давайте уйдем из поля полемики в сторону конструктива: руководитель отдела сервиса написал вам письмо, давайте рассмотрим вашу ситуацию детально. Мы не просим денег за то, что может сделать школьник. Мы попросим вас ответить нам в письме и выйти на связь. Уверены, вам понравится с нами работать.
Перешел с Nic.ru на TimeWeb.
Сайт работает больше полугода, все отлично, ТП оперативная, подарили бонусов кучу.
С ник ру перешел так как, цены на тарифы становятся "кусючими".
На таймвебе тарифы бюджетнее и ни чем не хуже по тех характеристикам, а даже лучше.
ПЛюс приятный бонус редактор днс и адекватнее админка.
Спасибо за вашу оценку! Рады радовать клиентов подарками и бонусами))
Обращайтесь в техподдержку - всегда поможем.
Не советую сотрудничать. [Достанут] лимитами, а потом выгонят.
Уважаемый, volhv.
Жаль, что сотрудничество не сложилось. Не припоминаем случая, когда кого-то выгоняли. В случае превышения лимита, мы всегда рекомендуем варианты дальнейшей работы.
хочешь 502 ошибку - сюда. А может ой, пропали все данные с вашими беками и базами - сюда. А хочешь, когда у тебя не работает сайт, ждать ответа ТП по 4 часа? Давай тоже сюда.
Адов хостинг, адова контора. Наконец-то мы свалили!НАСОВСЕМ!
За время пользования ни когда такого не было, отвечали оперативно, при возникновение ошибок устраняли в течение пяти минут
Добрый день! Очень жаль, что Вы отказались от наших услуг. Должны признать, что в марте мы действительно отвечали на Ваши тикеты около 4-х часов. Сейчас же мы отвечаем в среднем за 30-40 минут. Что же касается бэкапов. Да, в апреле мы с Вами столкнулись с проблемой потери таблицы в базе данных, но бэкапы у нас были, данные восстановились успешно, о чем Вы были оповещены и Вам была начислена компенсация. Помимо этого Вы запрашивали бэкапы за более ранние периоды, чем это было возможно, поскольку мы храним только три последние резервные копии, как и указано на нашем сайте.
Мы уверены, что со своей стороны сделали для Вас всё, что могли :) Будем счастливы, и постараемся сделать для Вас ещё больше, если Вы к нам вернетесь :)
С уважением, команда Timeweb.
Битрис хостинг вообще полный атас. Локнут в любой момент и бекапов не отдадут. Скажут, пережайте, вы нам нагрузку создаете.
Добрый день! Не могли бы Вы конкретизировать Вашу проблему? По тому аккаунту, на который ведет Ваша ссылка отсюда у Вас всё замечательно. Если есть проблема с каким-то другим аккаунтом, то просим Вас обратиться к нам и мы сделаем всё, чтобы Вам было максимально комфортно и приятно продолжать пользоваться нашими услугами :)
100% подтверждаю!
Вот уже несколько лет и пользуемся хостингом от Timeweb.ru - реально самый лучший хостинг и по стабильности и по скорости работы сайта.
Спасибо! Стараемся для вас.
После ухода с хостинга nic на таймвеб - не было ни единой проблемы за два года
Очень приятно это слышать! Мы рады, что вы с нами))
Отличный хостинг, остров спасения после бесконечных переносов проекта. Где я только не был со своим сайтом, но надолго ужился только с ТаймВебом. Прекрасная контора, всё отлично работает.
Да, цены высокие, но эта цена за реальное качество. Чего стоит только их самописная панель управления, хотя ее старая версия мне нравилась больше.
Спасибо, рады отзывам довольных клиентов!
Хостимся на "Таймвебе" уже более трех лет, тариф Enterno. Посещаемость сайта 2-3 тыс. посетителей в сутки, но никаких серьезных сбоев зафиксировано не было, аптайм хороший, больше 99,5%. Удобная панель управления.
Очень приятно это слышать, спасибо, что не изменяете нам уже более трех лет.
Изначально сайты находились на собственном сетевом хранилище, которое собрал сам. Все ресурсы только для моих сайтов, выделенный IP заказал у провайдера (+150 руб/мес.) и все было хорошо, пока не начало жутко глючить. В общем решил перейти на платный хостинг, где не отключат электричество, или не будет проблем у провайдера и т.д. Выбрал таймвеб и пока не жалею. Сайты перенесли сами (правда не без косяков, некоторые картинки не открываются). Поддержка оперативная.
Добавить отзыв или комментарий