Я чуть ниже только что написал. Инженеры составили план работ по устранению нескольких узких мест. Первый этап состоится уже сегодня ночью.
Переезжать или нет - это полностью Ваше решение и оно зависит от того, насколько для Вас критичен простой, аналогичный тому, что был в понедельник. Понятно, что мы сделаем все, чтобы такие незапланированные простои сайтов были исключены. Тем не менее, до конца всех работ (вторая половина сентября) подобные ситуации не исключены. Хоть я очень надеюсь, что удастся их избежать, не могу обещать что-либо на 100%.
С другой стороны, если для Вас важно, чтобы сайт работал стабильно - Вам есть смысл отказаться от использования шаред-хостинга в принципе. От Супер Сайта или виртуального сервера Вас отделяют всего несколько сотен рублей в месяц.
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС http://www.rusonyx.ru
E-mail: u@rsnx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
Последний месяц "кластерный хостинг нового поколения" регулярно падает. Такое ощущение, что жадные хостинговладельцы понабрали огромное количество клиентов и теперь ресурсов на всех не хватает.
Хотел было подтвердить отзыв, но к счастью для клиентов и к сожалению жадных хостинговладельцев ощущения Вас обманывают :)
Эксплуатация кластера показала несколько узких мест в текущей конфигурации. Обычно они не заметны, но при стечении определенных обстоятельств дают о себе знать.
Инженеры уже составили план работ по устранению этих проблем. Ряд вопросов решим реконфигурацией внутри нашего облака (часть кластера размещена динамически в облаке, часть на отдельном физическом оборудовании), а остальные - с помощью хитрых железок, которые мы закажем до конца недели.
Первый этап пройдет сегодня ночью, будет запланированный перерыв в работе сайтов.
Рассылка по клиентам, которых затронут работы уже идет. Проверяйте почту, если она у Вас вдруг заработает (пытаюсь пошутить, с почтой все ок).
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС http://www.rusonyx.ru
E-mail: u@rsnx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
Постоянные падения, в последнее время особенно. Сайт то не работает, то грузиться хуже чем на редкостного качества фри. Сейчас жалею, что повелся на НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ ХОСТИНГА. Переходить на фри чтоли?)
Юрий, объективно в июле-августе падений становится все больше по сравнением например даже с маем-июнем. Хорошо, что вы отвечаете здесь, конечно, и держите нас в курсе. Мы не тролли, мы действительно обеспокоены ухудшением сервиса.
Над кластерным хостингом работаем. В каком-то смысле хорошо, что проблемы если бывают, то разные. Значит закрываем успешно, чтобы не повторялось.
Кластерный хостинг с учетом периода бета-тестирования у нас как раз уже почти год. За это время были нюансы, но пока все успешно решались. Где-то глубоко еще "стучит", но все видим и решаем.
Как и чуть ниже, в комментарии к другому отзыву, могу посоветовать для размещения требовательных коммерческих сайтов тариф Супер Сайт, либо виртуальный сервер.
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС http://www.rusonyx.ru
E-mail: u@rsnx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
На самом деле приятно, что Юрий отвечает здесь на вопросы, несмотря на поток негатива. У других хостеров обычно полный игнор.
По факту - у меня 2 аккаунта в системе, и если все работает - то оно работает реально быстро и хорошо. Но вот раздражают перманентные падения, как 22-23 августа, 2 дня подряд хостинг был неработоспособен, сплошные перебои и недоступность сайтов, после чего, конечно, возникают нехорошие мысли и эмоции.
Ребята, вы ж назвали это "кластерным хостингом нового поколения", а падает иногда это "новое поколение" как старое УГ. В чем тут дело, в необкатанности технологии? Непонятно.
Остается надеяться, что хостер делает выводы, потенциал-то отличный, мне нравится и панель, и скорость доступа (когда она есть). В общем, смешанные чувства.
К сожалению, на кластерном хостинге бывает "подземный стук" (несколько раз был этим летом). Почему стучит и что с этим делать - думаем вместе с разработчиками. Есть одно интересное решение, но пока не понятно.
Он действительно клевый и быстрый, но 99,99% доступность на нем пока не гарантирована. В этом он безусловно уступает виртуальным серверам (да и должен уступать по своей природе). Поэтому, например, в наше соглашение об уровне обслуживания (SLA) включены виртуальные серверы, но не включен кластерный хостинг.
В качестве кардинального решения проблемы могу предложить Вам попробовать Супер Сайт или один из виртуальных серверов. Там все настроено, плюс отличная панель, можно использовать как обычный хостинг, не заботясь об администрировании.
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС http://www.rusonyx.ru
E-mail: u@rsnx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
Поддержки нет вообще...
Сейчас вылезла ошибка:
504 Gateway Time-out
nginx/1.2.2
Ничего не работает. Постоянно выбрасывает из панели управления.
Переезжаю!
Отзывы о хостинге Rusonyx.ru (Русоникс)
Я чуть ниже только что написал. Инженеры составили план работ по устранению нескольких узких мест. Первый этап состоится уже сегодня ночью.
Переезжать или нет - это полностью Ваше решение и оно зависит от того, насколько для Вас критичен простой, аналогичный тому, что был в понедельник. Понятно, что мы сделаем все, чтобы такие незапланированные простои сайтов были исключены. Тем не менее, до конца всех работ (вторая половина сентября) подобные ситуации не исключены. Хоть я очень надеюсь, что удастся их избежать, не могу обещать что-либо на 100%.
С другой стороны, если для Вас важно, чтобы сайт работал стабильно - Вам есть смысл отказаться от использования шаред-хостинга в принципе. От Супер Сайта или виртуального сервера Вас отделяют всего несколько сотен рублей в месяц.
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: u@rsnx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
Держу пари, Юрий посоветует для размещения ваших сайтов тариф "Супер Сайт", либо виртуальный сервер:)
Последний месяц "кластерный хостинг нового поколения" регулярно падает. Такое ощущение, что жадные хостинговладельцы понабрали огромное количество клиентов и теперь ресурсов на всех не хватает.
Хотел было подтвердить отзыв, но к счастью для клиентов и к сожалению жадных хостинговладельцев ощущения Вас обманывают :)
Эксплуатация кластера показала несколько узких мест в текущей конфигурации. Обычно они не заметны, но при стечении определенных обстоятельств дают о себе знать.
Инженеры уже составили план работ по устранению этих проблем. Ряд вопросов решим реконфигурацией внутри нашего облака (часть кластера размещена динамически в облаке, часть на отдельном физическом оборудовании), а остальные - с помощью хитрых железок, которые мы закажем до конца недели.
Первый этап пройдет сегодня ночью, будет запланированный перерыв в работе сайтов.
Рассылка по клиентам, которых затронут работы уже идет. Проверяйте почту, если она у Вас вдруг заработает (пытаюсь пошутить, с почтой все ок).
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: u@rsnx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
"Система биллинга в данный момент не доступна"
Это что?
Это значит, что были небольшие работы над биллингом.
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: u@rsnx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
Постоянные падения, в последнее время особенно. Сайт то не работает, то грузиться хуже чем на редкостного качества фри. Сейчас жалею, что повелся на НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ ХОСТИНГА. Переходить на фри чтоли?)
Юрий, объективно в июле-августе падений становится все больше по сравнением например даже с маем-июнем. Хорошо, что вы отвечаете здесь, конечно, и держите нас в курсе. Мы не тролли, мы действительно обеспокоены ухудшением сервиса.
Оно конечно хорошо что Юрий отвечает, но что толку от этого? У вас сайты лучше работать стали?
Лучше пусть тех поддержка отвечает.
Спасибо за отзыв!
Над кластерным хостингом работаем. В каком-то смысле хорошо, что проблемы если бывают, то разные. Значит закрываем успешно, чтобы не повторялось.
Кластерный хостинг с учетом периода бета-тестирования у нас как раз уже почти год. За это время были нюансы, но пока все успешно решались. Где-то глубоко еще "стучит", но все видим и решаем.
Как и чуть ниже, в комментарии к другому отзыву, могу посоветовать для размещения требовательных коммерческих сайтов тариф Супер Сайт, либо виртуальный сервер.
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: u@rsnx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
На самом деле приятно, что Юрий отвечает здесь на вопросы, несмотря на поток негатива. У других хостеров обычно полный игнор.
По факту - у меня 2 аккаунта в системе, и если все работает - то оно работает реально быстро и хорошо. Но вот раздражают перманентные падения, как 22-23 августа, 2 дня подряд хостинг был неработоспособен, сплошные перебои и недоступность сайтов, после чего, конечно, возникают нехорошие мысли и эмоции.
Ребята, вы ж назвали это "кластерным хостингом нового поколения", а падает иногда это "новое поколение" как старое УГ. В чем тут дело, в необкатанности технологии? Непонятно.
Остается надеяться, что хостер делает выводы, потенциал-то отличный, мне нравится и панель, и скорость доступа (когда она есть). В общем, смешанные чувства.
Добрый день!
Спасибо за отзыв.
К сожалению, на кластерном хостинге бывает "подземный стук" (несколько раз был этим летом). Почему стучит и что с этим делать - думаем вместе с разработчиками. Есть одно интересное решение, но пока не понятно.
Он действительно клевый и быстрый, но 99,99% доступность на нем пока не гарантирована. В этом он безусловно уступает виртуальным серверам (да и должен уступать по своей природе). Поэтому, например, в наше соглашение об уровне обслуживания (SLA) включены виртуальные серверы, но не включен кластерный хостинг.
В качестве кардинального решения проблемы могу предложить Вам попробовать Супер Сайт или один из виртуальных серверов. Там все настроено, плюс отличная панель, можно использовать как обычный хостинг, не заботясь об администрировании.
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: u@rsnx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
Поддержки нет вообще...
Сейчас вылезла ошибка:
504 Gateway Time-out
nginx/1.2.2
Ничего не работает. Постоянно выбрасывает из панели управления.
Переезжаю!
Разработчики накатили срочное обновление, в это время у ряда пользователей на кластере могла наблюдаться такая ошибка.
Прошу прощения за то, что работы проводили днем и без предупреждения. Это действительно нужно было сделать очень быстро.
Надеюсь, Вы найдете хостинг-провайдера, с которым останетесь на долгие годы.
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: u@rsnx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
+1 сайты лежат. Капец... суперкластерный хостинг
Добавить отзыв или комментарий