Как написали, так и есть. Странная история произошла именно с Вашим логином. Возникло какое-то недопонимание между proftpd (фтп-сервер) и cloudlinux (ОС).
Ребята разбираются.
Отзыв может быть удален администрацией сайта. Провайдер может пожаловаться на любой из отзывов.
Было несколько случаев, когда я просил удалить или отредактировать отзыв.
В одном случае кто-то размещал один и тот же текст по отношению к нескольким хостинг-провайдерам. Администрация проверила этот случай и приняла меры.
В другом случае отзыв был откровенно хулиганский: не содержательный, с матерными выражениями.
Еще один случай был связан с откровенной ложью - в отзыве были описаны технические характеристики услуги, которую мы не оказываем.
Что касается плюсов-минусов, то у провайдера также есть возможность пожаловаться на тот или иной плюс-минус. В результате этот параметр уходит на модерацию и может быть удален администрацией, если доводы провайдера справедливы. Критерии те же - оскорбления, спам, заведомо ложная информация.
У меня политика открытого диалога с клиентами. Надеюсь, это чувствуется и по хорошим, и по плохим отзывам, которые есть у Русоникса на этом сайте. С уверенностью могу сказать, что на сайте не было ни одного корректного отзыва, который я попросил бы удалить по причине наличия негатива в нашу сторону, только по причинам, перечисленным выше.
Пользуясь почти год dds2 могу сказать следующее, что это не хостинг, а самая настоящая обдираловка за отвратительное качество предоставляемых услуг.
Техническая поддержка отвечает очень долго, отписывается стандартными фразами.
Сервер постоянно висел, причем был настроен самими сотрудниками русоникс.
Для движка битрикс не хватало ресурсов даже на dds2, хотя у нас посещаемость всего 400 человек в сутки. Даже в ночные часы, их панель Plesk страшно тормозила.
Последней каплей стал ответ от поддержки, что наш сайт сканируют боты и он поэтому висит, они советуют поставить nginx, чтоб снизить нагрузку и стоит это 6000 рублей.
В итоге.
Мы сменили русоникс на другого хостера (облако), и при таких же параметрах сервера платим на целую 1000 меньше, да еще все работает без зависаний и поддержка все ставит бесплатно, помогает настроить скрипты и отвечает в течении часа-двух.
Может Rusonyx стоит пересмотреть свои тарифы, раз не можете обеспечить качество предоставляемых услуг?! Или как минимум сделать оперативную поддержку, как у других 2-3 часа.
Если бы меня сейчас спросили, посоветую я своим друзьям Rusonyx, я сразу отвечу - НЕТ!
Юрий, не могли бы Вы рассказать про ваш новый продукт - кластерный хостинг? На чем он работает? Технические характеристики оборудования? Какие потребительские преимущества нового хостинга?
Сегодня заказал его на пробу - поставил Joomla, скорость выполнения скриптов очень порадовала, единственное огорчило ограничение в 500 кбайт/с на отдачу контента. Надеюсь Вы учтете это замечание.
Очень порадовала скорость работы техподдержки. Сегодня на мои запросы отвечала Анна Матвеева. Все ответы были своевременные и четкие. Вы меняетесь в лучшую сторону и это радует!
Успехов Вам лично и всей команде Русоникса, и с наступающим Новым Годом!
Если же выражаться проще, то благодаря распределению обращений к сайтам клиентов между большим количеством серверов, мы получаем более надежное, быстрое и экономичное решение.
Надежность и быстрота достигаются путем равномерного распределения нагрузки между всеми фронтендами, а экономия - за счет лучшей утилизации ресурсов и выделения отдельных специализированных групп серверов.
Насчет ограничения - это недоразумение возникло при создании тарифов, уже нашли и исправили. Спасибо за информацию!
Joomla и другие современные CMS должны очень хорошо себя чувствовать - много тестировали сами и с помощью клиентов-энтузиастов. Настройки среды корректировались в соответствии с тестами и пожеланиями. Например, в результате изысканий php_memory_limit подняли до 256Мб.
Однако нужно понимать, что это все-таки виртуальный/шаред хостинг, хоть и кластерный. На него точно так же накладываются определенные ограничения, которых нет, например, на VPS.
Хотелось бы уточнить какими такими вашими услугами пользуется Мегафон, Детский мир, банк Зенит и Интерфакс. Ни одна из этих компаний не размещает свой сайт на вашем хостинге. Пытаетесь ввести в заблуждение будущих клиентов?
Русоникс - это не только конструктор сайтов и хостинг, но и множество других замечательных сервисов и услуг. Например, компания может размещать у нас свой корпоративный портал, почтовый сервер, сервер с 1С-бухгалтерией, с системой управления складскими запасами, использовать наши продукты для шифрования трафика, арендовать у нас специфическое программное обеспечение, держать серверы для резервного копирования и т.д.
В общем, я хочу сказать, что сайтами дело не ограничивается, есть множество других вариантов, для чего можно использовать виртуальные серверы и другие услуги Русоникса.
И да, все перечисленные у нас на сайте компании действительно используют наши услуги и сервисы.
Виктор, как и на любом виртуальном хостинге, у нас есть определенные ограничения на использование ресурсов. Если Ваш сайт в эти ограничения не укладывается, то, к сожалению, могу только посоветовать перейти с виртуального хостинга на VPS.
Также Вы можете оптимизировать работу своих скриптов и базы данных, чтобы Ваш сайт начал укладываться в установленные ограничения. Тогда и ошибка перестанет возникать.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Rusonyx.ru (Русоникс)
Да, теперь вижу. Подтвердил Ваши отзывы.
Как написали, так и есть. Странная история произошла именно с Вашим логином. Возникло какое-то недопонимание между proftpd (фтп-сервер) и cloudlinux (ОС).
Ребята разбираются.
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
Подскажите, пожалуйста, а отзывы Вы можете удалять? Задаю такой вопрос т.к. не могу найти свой отзыв.
Длинный текст
Отзыв может быть удален администрацией сайта. Провайдер может пожаловаться на любой из отзывов.
Было несколько случаев, когда я просил удалить или отредактировать отзыв.
В одном случае кто-то размещал один и тот же текст по отношению к нескольким хостинг-провайдерам. Администрация проверила этот случай и приняла меры.
В другом случае отзыв был откровенно хулиганский: не содержательный, с матерными выражениями.
Еще один случай был связан с откровенной ложью - в отзыве были описаны технические характеристики услуги, которую мы не оказываем.
Что касается плюсов-минусов, то у провайдера также есть возможность пожаловаться на тот или иной плюс-минус. В результате этот параметр уходит на модерацию и может быть удален администрацией, если доводы провайдера справедливы. Критерии те же - оскорбления, спам, заведомо ложная информация.
У меня политика открытого диалога с клиентами. Надеюсь, это чувствуется и по хорошим, и по плохим отзывам, которые есть у Русоникса на этом сайте. С уверенностью могу сказать, что на сайте не было ни одного корректного отзыва, который я попросил бы удалить по причине наличия негатива в нашу сторону, только по причинам, перечисленным выше.
Также проверьте, возможно Вы оставляли отзыв в разделе с другой услугой:
http://hosting101.ru/rusonyx.ru-shared - страница с отзывами о виртуальном хостинге
http://hosting101.ru/rusonyx.ru - страница с отзывами о VPS
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
Работаю уже год с вами. Отличный хостинг. Никаких сбоев не было ни разу. Тех. поддержка хорошо работает, всегда быстро мне отвечала.
Александр, спасибо за добрые слова!
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
Пользуясь почти год dds2 могу сказать следующее, что это не хостинг, а самая настоящая обдираловка за отвратительное качество предоставляемых услуг.
Техническая поддержка отвечает очень долго, отписывается стандартными фразами.
Сервер постоянно висел, причем был настроен самими сотрудниками русоникс.
Для движка битрикс не хватало ресурсов даже на dds2, хотя у нас посещаемость всего 400 человек в сутки. Даже в ночные часы, их панель Plesk страшно тормозила.
Последней каплей стал ответ от поддержки, что наш сайт сканируют боты и он поэтому висит, они советуют поставить nginx, чтоб снизить нагрузку и стоит это 6000 рублей.
В итоге.
Мы сменили русоникс на другого хостера (облако), и при таких же параметрах сервера платим на целую 1000 меньше, да еще все работает без зависаний и поддержка все ставит бесплатно, помогает настроить скрипты и отвечает в течении часа-двух.
Может Rusonyx стоит пересмотреть свои тарифы, раз не можете обеспечить качество предоставляемых услуг?! Или как минимум сделать оперативную поддержку, как у других 2-3 часа.
Если бы меня сейчас спросили, посоветую я своим друзьям Rusonyx, я сразу отвечу - НЕТ!
Жаль, что Вы не представились и не сообщили номера обращений в поддержку.
Надеюсь Вам будет хорошо в "облаке".
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
На хосте стоит CMS 1C-Битрикс для сайта СМИ (Газета «Недвижимости»: gzned.ru). 1 год работы всё Ок. Ни разу не падало :) Пока довольны
Спасибо за отзыв!
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
Юрий, не могли бы Вы рассказать про ваш новый продукт - кластерный хостинг? На чем он работает? Технические характеристики оборудования? Какие потребительские преимущества нового хостинга?
Сегодня заказал его на пробу - поставил Joomla, скорость выполнения скриптов очень порадовала, единственное огорчило ограничение в 500 кбайт/с на отдачу контента. Надеюсь Вы учтете это замечание.
Очень порадовала скорость работы техподдержки. Сегодня на мои запросы отвечала Анна Матвеева. Все ответы были своевременные и четкие. Вы меняетесь в лучшую сторону и это радует!
Успехов Вам лично и всей команде Русоникса, и с наступающим Новым Годом!
Добрый день!
Если Вам интересны технические подробности, то лучше всего про наш кластерный хостинг расскажет статья на Хабре: http://habrahabr.ru/company/rusonyx/blog...
Если же выражаться проще, то благодаря распределению обращений к сайтам клиентов между большим количеством серверов, мы получаем более надежное, быстрое и экономичное решение.
Надежность и быстрота достигаются путем равномерного распределения нагрузки между всеми фронтендами, а экономия - за счет лучшей утилизации ресурсов и выделения отдельных специализированных групп серверов.
Насчет ограничения - это недоразумение возникло при создании тарифов, уже нашли и исправили. Спасибо за информацию!
Joomla и другие современные CMS должны очень хорошо себя чувствовать - много тестировали сами и с помощью клиентов-энтузиастов. Настройки среды корректировались в соответствии с тестами и пожеланиями. Например, в результате изысканий php_memory_limit подняли до 256Мб.
Однако нужно понимать, что это все-таки виртуальный/шаред хостинг, хоть и кластерный. На него точно так же накладываются определенные ограничения, которых нет, например, на VPS.
Спасибо за пожелания!
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
Хотелось бы уточнить какими такими вашими услугами пользуется Мегафон, Детский мир, банк Зенит и Интерфакс. Ни одна из этих компаний не размещает свой сайт на вашем хостинге. Пытаетесь ввести в заблуждение будущих клиентов?
Русоникс - это не только конструктор сайтов и хостинг, но и множество других замечательных сервисов и услуг. Например, компания может размещать у нас свой корпоративный портал, почтовый сервер, сервер с 1С-бухгалтерией, с системой управления складскими запасами, использовать наши продукты для шифрования трафика, арендовать у нас специфическое программное обеспечение, держать серверы для резервного копирования и т.д.
В общем, я хочу сказать, что сайтами дело не ограничивается, есть множество других вариантов, для чего можно использовать виртуальные серверы и другие услуги Русоникса.
И да, все перечисленные у нас на сайте компании действительно используют наши услуги и сервисы.
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
Сайт часто недоступен, вместо него сообщение.
The page you are looking for is temporarily unavailable.
Please try again later
Видимо оборудование не справляется с нагрузками.
Написал в поддержку - все, что смогли сказать - перейдите с виртуального хостинга на VPS-сервер.
Виктор, как и на любом виртуальном хостинге, у нас есть определенные ограничения на использование ресурсов. Если Ваш сайт в эти ограничения не укладывается, то, к сожалению, могу только посоветовать перейти с виртуального хостинга на VPS.
Также Вы можете оптимизировать работу своих скриптов и базы данных, чтобы Ваш сайт начал укладываться в установленные ограничения. Тогда и ошибка перестанет возникать.
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
Добавить отзыв или комментарий